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ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.40
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.93
  • 食事3.86
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 18:44:58

阿寒湖方面に宿泊するか悩んだ末に、近場の大浴場があり、2食付きのホテルを見つけ、予算と合っていたので決めました。 夕食がとにかく良かったです☆
あまり期待していなかったのですが、天ぷらも茶碗蒸しも熱々で提供していただきました。
ご飯もおかわり自由なのもよかったです。
あちこちに出張している主人も、この値段でこの夕食なら大満足と言ってました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【釧路ロマン旅】【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★(夕食は陶板焼き付和食膳)
ご利用のお部屋
【♪ゆったり和室タイプ♪】

立地5

ポニョ9830さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポニョ9830さん [60代/男性] 2015年08月18日 18:37:18

楽しみにしていた、サウナが故障で利用できなくとても不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【セミダブル♪朝食バイキング付】

立地5

もみじだいさんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

もみじだいさん [50代/男性] 2013年07月02日 00:55:34

6/26に1泊。年に何回か近くでの仕事があり利用させていただいています。
今回は久しぶりだったので、冷蔵庫の電源スイッチが見つけられずに扉を開けたり閉めたりバタバタしました。すぐ近くの暖房機の脇にぶら下げてあったのですが・・(^^;
私のようなあわて者のために、スイッチに「冷蔵庫」等の表示があると良いと思いました。
最初、ストーブの節電か何かのスイッチかと思いまして・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★(夕食は陶板焼き付和食膳)
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

立地5

mamimamiyoさんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

mamimamiyoさん [40代/女性] 2011年11月07日 11:54:41

建物は少し古い感じはしましたが、その部分が落ち着いた感じでのんびりとできました。
ただ、就寝中部屋のストーブが灯油ストーブ?かな 点火したり消えたりが短時間で繰り返されて煩くて目が覚め、ストーブを切って寝たのですが毛布とベットカバーだけなので寒くて目が覚めました。暖房を考えて欲しいです。暖房の事がなければ再度利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2011年12月07日 11:47:56

この度はホテルマーシュランドを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のストーブで御不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ガスストーブで部屋の温度が温まると自動的に一度止まるシステムです。
説明不足もあり御迷惑をお掛けいたしましたが今回に懲りず又の御利用をお待ちしております。
フロント 柳堀

ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 10:23:50

食事は、とてもおいしく頂きました。朝食のバイキングも種類も豊富で良かったですが、レストランのテーブルの間隔が狭かったのと、喫煙席との分離がされていなかったのが、残念です。
部屋に設置してある、マッサージ機も邪魔でした。
部屋の暖房機も古いもので、付け方がわからなくて困りました。
テレビも、見たかった局が、合っていませんでした。
ビジネスホテルだと仕方ないのでしょうか…。

【ご利用の宿泊プラン】
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ゆったり和室タイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2010年06月15日 14:41:53

この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂いた点ですが、レストランは朝食時間帯は禁煙でご協力を頂いておりますのでご理解下さいませ。
お部屋に関してはご案内不足な点、誠に申し訳ございませんでした。
これからはごゆっくりとお寛ぎ頂ける様気を付けていきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
これに懲りずにどうぞ又ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 柳堀

ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室タイプ】

立地4

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:07:00

概ね満足です。
朝食バイキングではおかずの種類が沢山あり、こどもが食べられるものも多く良かったです。
温泉ではないですが大浴場でゆっくりお風呂に浸かれたのも良かったです。
ゴールデンウィークの期間だったのですごく人が多かったです。
そのため脱衣所のカゴが全然足りていなかったり、ドライヤーが1台しかなかったのが少し気になりました。部屋に備え付けのドライヤーを使用しましたが風量が弱すぎて何の意味もありませんでした。
宿泊施設のシャワーの強さとドライヤーのパワーは大切ですよね…。
そこさえ良ければ星5です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2024年05月07日 22:24:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や大浴場につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
その中でも大浴場のかごやドライヤーのパワーなどご不便をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後の改善とさせていただきます。
また、釧路にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド 佐藤

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~
無料駐車場・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場でゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡

ご利用の宿泊プラン
<さき楽7/無料朝食付>早期予約がおススメ!嬉しい無料朝食バイキング付★大浴場で寛ぎの釧路ステイ
ご利用のお部屋
【[本館/喫煙]ツインルーム(15平米)ベッド幅100cm】

立地4

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 00:00:45

GWに家族で利用をさせていただきました。
夕食も良く、また利用をさせていただきます。
布団がもう少しフカフカだとより良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日替わり夕定食と手作り60品朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(6畳) 1~3名様 ※アウトバス※】

立地4

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 20:39:28

ホテル内や部屋の作りは古いですが、トイレにウォシュレットが有り、ベットのスプリングも固く、快適に過ごすことができました。朝まで入ることができる大浴場もとてもありがたかったです。朝ごはんは可もなく不可もなく。無料駐車場も有り難いです。機会があればまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

立地4

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 07:02:52

とにかくごはんが美味しすぎました!
おかずの種類も豊富で、味付けもちょうどよくて、朝から食べすぎてしまいました(笑)
ぜひ朝ご飯だけでも食べに行きたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 セミダブルルーム(11.5平米) 2名様 】

立地4

zinzin920さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

zinzin920さん [50代/男性] 2022年06月11日 15:56:52

今回は、初めてのビジネス宿泊で利用しました。ゆっくりくつろぎが出来たことも朝食も品数もあり朝からたらふく頂く事で大満足でした、次回釧路出張時は使用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様】

立地4

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 18:26:34

天気が悪く星が見れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(6畳) 1~3名様 ※アウトバス※】

立地4

おいら0293さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

おいら0293さん [40代/男性] 2016年09月13日 12:33:29

初めて宿泊したけど 夕食はボリューム満点で美味しいです お風呂は 水回りの臭いが少し有りました、部屋は和室でしたが やはりエアコンが無いので残念でした 夕食 朝食込みで宿泊するなら 良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【釧路ロマン旅×ポイント10倍】【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★(夕食は陶板焼き付和食膳)
ご利用のお部屋
【一人で和室ゆったりプラン】

立地4

hiro8639さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

hiro8639さん [60代/男性] 2016年06月10日 07:09:36

宿は最高でした、特に食事の内容は素晴らしく朝食も豪華。
只、年齢てきなことで少し食が細くなってきており夕食のあの量はきつかった、
残していまい申し訳ないことをしました。
これは個人的なことで美味しいしいう事ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付き★(夕食は豪華に蟹しゃぶ付和食膳)
ご利用のお部屋
【♪ゆったり和室タイプ♪】

立地4

もみじだいさんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

もみじだいさん [50代/男性] 2011年09月10日 10:57:00

9/6に出張で1泊。
釧路運輸支局の近くで仕事があり、歩いて行ける距離ということでこちらにお世話になりました。当日の移動は台風の影響でJRが全面運休したためハラハラ・ドキドキのプロペラ機移動を経験したり、それなりに大変な一日だったのですが、展望浴場で‘日の出’を拝みながら貸し切り状態の入浴で一気に疲れがとれました。

ホテルから2~3分のところに空港シャトルバスの停留所(鳥取大通5丁目)があるというのも便利ですし、コンビニや100円ショップが徒歩圏内にあるというのも出張族にはうれしいところです。

夕定食の鍋焼で若干のハプニングはありましたが、朝食バイキングはおいしくいただきました。朝食付プランの費用対効果は高いと思います。ただ、パン食党として、朝はオレンジエードではなく、オレンジジュースが欲しい・・と体が叫んでいました・(^^;;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2011年10月16日 13:45:01

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、御投稿に感謝致しております。
台風の日でしたが御入浴の際の日の出やお食事でお寛ぎ頂け良かったです。
季節によっては夕日も綺麗ですよ!
どうぞ釧路にお越しの際は御利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 
フロント 柳堀

ご利用の宿泊プラン
ホテルおすすめ!日替わり夕定食付♪2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

立地4

Icchi7383さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

Icchi7383さん [40代/男性] 2011年04月11日 23:05:50

朝食バイキングの和食のおかずが充実していました。部屋にマッサージチェアがあったのもうれしかったです(100円必要でしたが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2011年04月19日 11:42:10

この度はホテルマーシュランドを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
おふくろの味のような気持ちで満足していただければうれしいいですね。
又のお越しをお待ちしております。

フロント 柳堀

ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【♪ゆったり和室タイプ♪】

立地4

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 09:25:13

大浴場と充実した朝食内容で、出張ながらプチ旅行気分を味わえました。
移動の足がトラックだったのですが、駐車場も広くて便利です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2009年10月15日 15:48:46

この度はホテルマーシュランドをご利用頂き誠に有難うございます。また温かいお言葉を頂き感謝しております。
夕食もプランがありますので、ぜひお試しください!
これからもさらに満足頂ける様、心がけていきます!
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 柳堀

ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

立地3

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:21:51

初めて利用させて貰いましたが良かったです。郊外の幹線道路沿いなので車で飲食店には行けます。
温泉ではありませんが大浴場があります。男湯からは、遠くに海と夕陽と朝日が見れます。シャンプーなどは銭湯並み?ロビーにもありますがもう少し良いものにして欲しいです
ロビー横には電子レンジと氷が有り嬉しかったです!無料朝食も十分ですね!バイキングは6時30からですが6時だと朝カレーの提供の様です。7時頃にはチェックアウトのお客さんもいましたね
トイレの引き戸がガラガラ煩かったです。夜中は開け閉め出来ない!流石に直して欲しいですね。
釧路駅や和商市場まで車で10分程、立地を除けば十分なサービスで満足です。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2024年05月07日 22:18:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道沿いすぐ近くに位置しており、お車での移動におきましては便利かと思います。
また、駐車場も無料で出し入れ自由でございます。お気軽にご利用くださいませ。
1階ロビーにおきましては、アメニティやシャンプー、電子レンジなど様々ご用意させていただいております。
お部屋や大浴場にお持ちいただきご利用くださいませ。
朝食でも朝カレーを始めさせていただきました。
出発の早いお客様にはぴったりのメニューかと思います。
ぜひご利用くださいませ。
また釧路にお越しの際にはぜひお泊りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマーシュランド 佐藤

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~
無料駐車場・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場でゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/無料朝食付>事前カード決済限定&返金不可なら10%OFF!お得に大浴場付ホテルステイ
ご利用のお部屋
【[本館/禁煙]8畳和室(18平米)※客室バスなし大浴場利用】

立地3

投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 16:12:48

家族と良い旅行が出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(6~8畳) 1~4名様 ※アウトバス※】

立地3

ヤノ4056さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヤノ4056さん [60代/男性] 2023年03月18日 13:52:06

急な予約でしたが対応もよく、良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室 ツインルーム(14.8平米) 2名様】

立地3

tanaka9863さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ

tanaka9863さん [50代/男性] 2022年10月10日 04:20:39

10月1日に宿泊しました。釧路市に宿泊する場合はこのホテルにしています。まず、なにより平面駐車場が広くて車を停めやすいのが良いですね。駅前のホテルだと駐車場が数か所に分かれていたり、幅が狭く停めにくかった経験がありますので。それと、このホテル、少々設備の老朽化が進んでいるのは否めませんが使いやすいですね。WiFiの電波も強く、バッチリ認識します。大浴場も広くて展望も良く朝9時までやっているのですが、浴場が寒かったです。ガラス面が多いからかな。あと、これから冬場になるので湯温をもう少し上げてほしいです。
朝食バイキングは種類も豊富で文句はありません。今後も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

36件中 1~20件表示