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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.33
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.82
  • 食事3.96

食事4

格好おじさんさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

格好おじさんさん [50代/男性] 2016-07-02 22:37:23

さいたま新都心からの距離が致命的ですね~特に 宿泊日は横殴りの雨---駅から申し訳程度にある「屋根」ではどうしようもないですね。チェックインの時、ねぎらいが一言あってもよかったかな?部屋も食事も高水準、特に最上階の素晴らしい眺めの中での朝食は満足度倍増です。これが忘れられずにまた利用するかな?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2016-07-10 17:40:21

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さいたま新都心の駅からは2階の屋根付きの遊歩道で歩いて10分程度でございます。多少の雨では平気ですが、横殴りの雨では大変だったと思います。コメントにありますようにフロントでの一言不足しておりました。お恥ずかしい次第です。
客室や朝食レストランからの眺めは最高です。お楽しみいただけたと思います。
またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
30種類の朝食バイキング付き 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】
格好おじさんさん
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