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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近いということでもなく、お部屋も普通で宿泊費が割高に感じました。また、フロントで朝食を別途1名分だけお願いしようとしたところ、部屋単位での人数で申し込まないといけないということで1名だけはできないことが残念でした。1名分だけの利用でも特に問題なさそうな気がしますが、ホテル側のポリシーでしょうか。
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅からは、遊歩道(デッキ)で直結していますが7~10分ほどかかります。ご了承くださいませ。朝食に関しまして宿泊パックとしてはお部屋単位でのご案内となりご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。この場合、レストランでの直接のご利用をお願いしておりますが改善を考えてまいります。またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
駅から近いということでもなく、お部屋も普通で宿泊費が割高に感じました。
また、フロントで朝食を別途1名分だけお願いしようとしたところ、部屋単位での人数で申し込まないといけないということで1名だけはできないことが残念でした。1名分だけの利用でも特に問題なさそうな気がしますが、ホテル側のポリシーでしょうか。
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からは、遊歩道(デッキ)で直結していますが7~10分ほどかかります。ご了承くださいませ。
朝食に関しまして宿泊パックとしてはお部屋単位でのご案内となりご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。この場合、レストランでの直接のご利用をお願いしておりますが改善を考えてまいります。
またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。