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ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋の雰囲気は一昔前のホテルという感じ、壁紙の剥がれや汚れもありますので一般的な中～安いホテルという感じです。寝具は枕が薄すぎるので、枕が気になる方は寝られなかったり朝首が痛くなるかもしれません。部屋もさいたま新都心合同庁舎側は合同庁舎上のアンテナから強い電波が出ているようで、3G や LTE 通信が通話中にもかかわらず頻繁に切断されます。ホテルで用意している無線LANも途切れるので、部屋によってはテレビの裏側に無線LAN中継器が用意されてそれで対応しています。ビバホーム側の部屋はそういうトラブルは全くありませんでした。シャワーは節水コマがついているようで、水量を上げようとするとシャワーから出る水の勢いが強すぎて体にあたる部分は痛いくらいになります。そして痛くない程度でシャワーを浴びる時は水量が足りません。ホースも硬く取り回しが大変でした。部屋の鍵はカードキーではなく昔からの物理的な鍵です。なので宿泊者以外も自由に宿泊フロアに入れてしまうので少し不安な部分もあります。宿泊代も値上げするようなので、是非リニューアルでこれらの部分を変えていってほしいと思いました。
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。オープンして17年目を迎えましたので、壁紙など気になる部分も出てまいりましたが、できる限り改修し、また清掃を徹底してきれいにお迎えしたいと心がけております。お部屋によっては無線LANの電波状態が不安定でご迷惑をおかけいたしました。客室の鍵も私共はシリンダーキーですので、警備員による巡回を強化しセキュリテイー面も安心していただけるように努めているところです。またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル） のクチコミ
部屋の雰囲気は一昔前のホテルという感じ、壁紙の剥がれや汚れもありますので一般的な中～安いホテルという感じです。寝具は枕が薄すぎるので、枕が気になる方は寝られなかったり朝首が痛くなるかもしれません。
部屋もさいたま新都心合同庁舎側は合同庁舎上のアンテナから強い電波が出ているようで、3G や LTE 通信が通話中にもかかわらず頻繁に切断されます。ホテルで用意している無線LANも途切れるので、部屋によってはテレビの裏側に無線LAN中継器が用意されてそれで対応しています。ビバホーム側の部屋はそういうトラブルは全くありませんでした。
シャワーは節水コマがついているようで、水量を上げようとするとシャワーから出る水の勢いが強すぎて体にあたる部分は痛いくらいになります。そして痛くない程度でシャワーを浴びる時は水量が足りません。ホースも硬く取り回しが大変でした。
部屋の鍵はカードキーではなく昔からの物理的な鍵です。なので宿泊者以外も自由に宿泊フロアに入れてしまうので少し不安な部分もあります。
宿泊代も値上げするようなので、是非リニューアルでこれらの部分を変えていってほしいと思いました。
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オープンして17年目を迎えましたので、壁紙など気になる部分も出てまいりましたが、できる限り改修し、また清掃を徹底してきれいにお迎えしたいと心がけております。
お部屋によっては無線LANの電波状態が不安定でご迷惑をおかけいたしました。
客室の鍵も私共はシリンダーキーですので、警備員による巡回を強化しセキュリテイー面も安心していただけるように努めているところです。
またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。