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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) クチコミ・感想・情報

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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.33
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.90
  • 食事4.04

総合3

ひーろ5282さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

ひーろ5282さん [30代/男性] 2018-07-07 21:27:24

翌日に大宮駅付近で用事があるため、前泊目的で利用。こちらのホテルはさいたま新都心駅からけっこう歩きます。荷物が多い方は注意です。
おまかせプランでツインルームになりましたが一人で宿泊なので意味は無かったです。
ホテルの近くに緊急病院があるようで起きてる間だけで5回救急車が通って気になりました。静かに過ごしたい人にはマイナスポイントだと思う。

部屋は広いわけでもなく、アメニティも普通。清掃はきちんとされてました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2018-07-11 08:38:46

この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。近隣にある救急病院は市内でも1、2をあらそう大きさで、救急車もひっきりなしに出入りしておりますため、救急車が病院に近くなったら、サイレン音を丸みのあるものにするようお願いしているところです。本当にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの改善向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙確約】19平米以上おまかせ シングルルーム】