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ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ビジネスツインに妹と宿泊部屋は広くないですが綺麗でした。部屋がほぼベットでしたが、特に問題なかったです。部屋には空気清浄機と加湿器一体型の物がありましたが、加湿不足で乾燥すごかったです。加湿は機能してない感じでした。ユニットバス広くて良かったです。アメニティに化粧水系はナシでした。頼んだら小さいの買えるとかだったらよかったです。建物にコンビニ併設されてるのも選んだポイントだったけど、改修中でした。前もって知りたかった。もしかしたら化粧水とかいるならコンビニで普段は買えるだったのかもしれないです。部屋からがんばって覗くと富士山見えてよかったです。料金安価で泊まれたので良かったです。
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この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。コンビニエンスストアの改修とご宿泊が重なってしまい、ご不便をおかけしてしまいました。もっと早くお知らせすべきところをぎりぎりになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。また、加湿器付き空気清浄機につきましては、お気が付かれたときにフロントまでお申し出いただければと存じます。今後ともお客様にご満足いただきますようスタッフ一同サービスの改善向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル） のクチコミ
ビジネスツインに妹と宿泊
部屋は広くないですが綺麗でした。
部屋がほぼベットでしたが、特に問題なかったです。
部屋には空気清浄機と加湿器一体型の物がありましたが、加湿不足で乾燥すごかったです。加湿は機能してない感じでした。
ユニットバス広くて良かったです。
アメニティに化粧水系はナシでした。
頼んだら小さいの買えるとかだったらよかったです。
建物にコンビニ併設されてるのも選んだポイントだったけど、改修中でした。
前もって知りたかった。
もしかしたら化粧水とかいるならコンビニで普段は買えるだったのかもしれないです。
部屋からがんばって覗くと富士山見えてよかったです。
料金安価で泊まれたので良かったです。
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この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアの改修とご宿泊が重なってしまい、ご不便をおかけしてしまいました。もっと早くお知らせすべきところをぎりぎりになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、加湿器付き空気清浄機につきましては、お気が付かれたときにフロントまでお申し出いただければと存じます。
今後ともお客様にご満足いただきますようスタッフ一同サービスの改善向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。