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ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）のクチコミ･お客さまの声
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さいたまスーパーアリーナのイベントのために宿泊しました。駅からは思ったより遠くなく、素晴らしい夜景の部屋でした。着いた時間が遅めで、土曜日でスパの利用時間が10時までだったので今回は利用を見送りましたが、今度は早く来て利用させて頂きたいと思います。不満があるとすれば・・・ホテルに宿泊すること自体ほとんどないので他のホテルのことはわかりませんが、掛け布団のシーツが袋ではなかったのでぐしゃぐしゃになってしまって寝にくかったところぐらいでしょうか。無料WiFiが繋がってありがたいし、また泊まりたいホテルです。
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この度はホテルラフレさいたまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。掛け布団のシーツにつきましての貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上への検討材料とさせていただきます。これからも、お客さまにより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル） のクチコミ
さいたまスーパーアリーナのイベントのために宿泊しました。駅からは思ったより遠くなく、素晴らしい夜景の部屋でした。
着いた時間が遅めで、土曜日でスパの利用時間が10時までだったので今回は利用を見送りましたが、今度は早く来て利用させて頂きたいと思います。
不満があるとすれば・・・ホテルに宿泊すること自体ほとんどないので他のホテルのことはわかりませんが、掛け布団のシーツが袋ではなかったのでぐしゃぐしゃになってしまって寝にくかったところぐらいでしょうか。無料WiFiが繋がってありがたいし、また泊まりたいホテルです。
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この度はホテルラフレさいたまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
掛け布団のシーツにつきましての貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上への検討材料とさせていただきます。これからも、お客さまにより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。