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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) クチコミ・感想・情報

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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.41
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.92
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 06:35:30

駅からは意外と距離がありました。とても大きくて付帯設備も充実したホテルです。共用部分、お部屋とも広くて清潔感が高く、気持ちよく宿泊することが出来ました。今回はお部屋について事前に要望したことがあるのですが、柔軟にご対応いただくことが出来ました。事前のやりとりや、チェックイン時の対応も大変丁寧で良かったです。建物内に24時間営業のコンビニがあるのも便利でした。
このホテル、壮大なトレインビューが楽しめます。終電後も貨物列車が夜通し数分おきに行き交うので、好きな人はきっと一睡もできない夜が体験できるでしょう。夜景もきれいでした。日が昇ると遠くの山々まで見渡せて、清々しい風景が楽しめました。
今このような社会情勢のなかですが、おかげさまでリフレッシュが出来ました。ありがとうございました。また再訪したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020-11-24 15:18:44

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、お客さまからのご感想にもございましたが、当ホテルは線路沿いにございますので鉄道がお好きな方にもご好評いただいております。
次回ご利用いただく際にも、お客さまに安心してご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】