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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋は清潔で大変良かったです。忙しかったので朝食付きプランにしたのですが、やはりコロナ禍の影響か少々残念な内容でした。他のホテルでよくある、「部屋にコーヒーを持ち帰ることが出来る紙コップ」の用意があったらずいぶん違ったと思います。
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この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。部屋につきましては概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、朝食ではお客様のご希望に添うことができず、大変心苦しい限りでございます。お客様よりいただきましたご意見はレストランスタッフにも共有させていただきます。いただきました意見を参考にし、今後とも尽力していく所存でございます。また埼玉へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
お部屋は清潔で大変良かったです。忙しかったので朝食付きプランにしたのですが、やはりコロナ禍の影響か少々残念な内容でした。他のホテルでよくある、「部屋にコーヒーを持ち帰ることが出来る紙コップ」の用意があったらずいぶん違ったと思います。
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この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
部屋につきましては概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、朝食ではお客様のご希望に添うことができず、大変心苦しい限りでございます。
お客様よりいただきましたご意見はレストランスタッフにも共有させていただきます。
いただきました意見を参考にし、今後とも尽力していく所存でございます。
また埼玉へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部