この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

朝食につきまして、概ねご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、天候の良い日は富士山を望むことができます。
富士山は四季折々、様々な表情がございますのでまた季節を変えての再訪をお待ちしております。
当館２階のコンビニエンスストアは、２４時間営業の為ご宿泊者様にご好評をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同一層努力して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
宿泊部