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ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ライブ時家族で宿泊。ドライヤーの風量が弱い、枕元で携帯充電できない、などの設備が古い事以外は問題ありません。清掃も行き届いており個人的にはお気に入りです。
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この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。ご家族とライブ旅行の際に、当館をお選びいただいたと拝読しとても嬉しく存じます。しかしながら、ドライヤーや充電器の件ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。お客様よりいただきましたご意見、ご感想は責任者にも共有をさせていただきまして、より快適な滞在をご提供できますよう努めて参ります。お気に入りとのお言葉を賜りましてフロントスタッフ一同嬉しく存じます。今後ともお客様の「お気に入り」のホテルであり続ける為にスタッフ一同一層精進して参りますので、また埼玉にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。宿泊部
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投稿者さんの ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル） のクチコミ
ライブ時家族で宿泊。ドライヤーの風量が弱い、枕元で携帯充電できない、などの設備が古い事以外は問題ありません。清掃も行き届いており個人的にはお気に入りです。
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また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
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しかしながら、ドライヤーや充電器の件ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
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お気に入りとのお言葉を賜りましてフロントスタッフ一同嬉しく存じます。
今後ともお客様の「お気に入り」のホテルであり続ける為にスタッフ一同一層精進して参りますので、また埼玉にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊部