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ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
6月13日、さいたまスーパーアリーナでのコンサート後に利用しました。宿泊料金は高めですが、車移動を考えると駐車場料金(\1,500)が魅力でした。また、会場とは歩行者デッキで繋がっていて、駅に向かう人の波から外れてスムーズに移動でき良かったです。お部屋は、壁沿いの奥行きが狭いテーブル(テレビ台？)に対して椅子が大きく、ベッドとの間に余裕がなくすれ違うのに不便さがありました。(後から備え付けられたものかもしれませんが、サイズ感が合っていませんでした)朝食ビュッフェの品数は少なめですが、どれも美味しかったです。ウィンナーやヨーグルトが無くて残念だったのと、チキンカレーがあったことに後から気付いて失敗したと思いました。満腹で味見しても、とても美味しかったです。エレベーターを降りたあとのフロントとレストランの位置関係がなかなか覚えられず、最後までぐるぐる迷いました。
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この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきありがとうございます。お部屋の狭さに関するご指摘を真摯に受け止め、改善出来るよう検討いたします。朝食ビュッフェの品数についても検討し、より良いサービスを提供できるよう努めます。また、フロントとレストランの場所案内についてスタッフトレーニングを強化いたします。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。THE MARK GRAND HOTELフロントデスク
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投稿者さんの ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル） のクチコミ
6月13日、さいたまスーパーアリーナでのコンサート後に利用しました。宿泊料金は高めですが、車移動を考えると駐車場料金(\1,500)が魅力でした。また、会場とは歩行者デッキで繋がっていて、駅に向かう人の波から外れてスムーズに移動でき良かったです。
お部屋は、壁沿いの奥行きが狭いテーブル(テレビ台？)に対して椅子が大きく、ベッドとの間に余裕がなくすれ違うのに不便さがありました。(後から備え付けられたものかもしれませんが、サイズ感が合っていませんでした)
朝食ビュッフェの品数は少なめですが、どれも美味しかったです。ウィンナーやヨーグルトが無くて残念だったのと、チキンカレーがあったことに後から気付いて失敗したと思いました。満腹で味見しても、とても美味しかったです。
エレベーターを降りたあとのフロントとレストランの位置関係がなかなか覚えられず、最後までぐるぐる迷いました。
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この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきありがとうございます。お部屋の狭さに関するご指摘を真摯に受け止め、改善出来るよう検討いたします。朝食ビュッフェの品数についても検討し、より良いサービスを提供できるよう努めます。また、フロントとレストランの場所案内についてスタッフトレーニングを強化いたします。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク