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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) クチコミ・感想・情報

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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.33
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.82
  • 食事3.96

総合4

うさみちゃんさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

うさみちゃんさん [40代/女性] 2011-01-09 13:35:01

さいたまスーパーアリーナに近い為利用しました。

ベットの下に何故か靴べらがありました???
朝食バイキングは、かんぽの宿グループなので期待しましたが・・・まぁ普通でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2011-01-18 21:15:06

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ベッドの下の靴べらの件は、清掃の者が見落としたものと考えられます。厳重に注意いたし、今後このような事の無いように、お客様をお迎えしたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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