ＴＨＥ　ＭＡＲＫ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ（ザ　マーク　グランド　ホテル）のクチコミ･お客さまの声

大雨の日にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。朝食に関するお声に関しては、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かして参ります。
周辺の飲食店についてもご提案いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、布団、お風呂、朝食ビュッフェにご満足いただき、大変嬉しく存じます。レストランのアフタヌーンティーセットやディナーコースも大変好評いただいておりますので、次回ご来店の際には是非ご賞味下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在を選んでいただき誠にありがとうございます。お風呂の広さと駅からの利便性がお気に入りいただけて光栄です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。清潔なお部屋、充実したアメニティに、ご満足いただけたようで何よりです。
また、平日の混雑については誠に恐れ入ります。さいたま新都心駅からお越しの場合は線路沿いの道があり、若干空いております。今後もご不便のないよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。駅からのアクセスが便利で清潔なお部屋、充実したアメニティ、手頃な価格のレストラン、そして満足いただけた料理とサービスに安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。フレンチトーストとカレーが美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフの丁寧な対応と快適なお部屋でくつろいでいただけたこと、何より嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきありがとうございます。川越でのお花見にご利用いただき誠にありがとうございます。大宮エリアにもお花見スポットがありますので、次回お越しの際には近隣でも、お楽しみくださいませ。お部屋の狭さとシャワーキャップのご不便、大変申し訳ございません。割り箸やスプーンのご提供についてはスタッフが迅速に対応したことを嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は私共ホテルをお選びいただきありがとうございます。ご滞在が快適であり、施設がお気に召されたことを嬉しく存じます。朝食に関するご意見も了承いたしました。ランチからディナー夜はバーへとシーンに合わせて変化していくレストランを是非ご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTEL　フロントデスク

この度は私共ホテルをお選びいただきありがとうございます。
ご出張でのご滞在、誠にありがとうございます。お部屋の広さやミネラルウォーターのご提供がお役に立てたことを嬉しく存じます。
ビジネス利用者様用にホテル内スポーツクラブのクア施設をご利用いただけるプランもありますので、次回ご利用の際は是非ご検討お願い致します。
部屋番号の表示に関して、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTEL　フロントデスク

THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきありがとうございます。最寄り駅の新都心駅からの利便性をお喜びいただき、お部屋の清潔さをご満足いただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTEL　フロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきありがとうございます。レストランでの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの客室は市内の素晴らしい景色をお楽しみいただけますので、ご満足いただけたことを光栄に思います。朝食に関するご意見をいただき、更に多様なオプションをご用意できるよう今後の課題とさせていただきます。再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL　フロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

お客様のレビューを拝見しました。たまアリのイベントでのご利用、私共ホテルをお選びいただきありがとうございます。駅からのアクセスや屋根のあるデッキについてのご意見、大変嬉しく存じます。スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。
THE MARK GRAND HOTELより

この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なレビュー、誠にありがとうございます。お子様との滞在が快適だったこと、そしてアメニティについてのお気遣いに感謝申し上げます。窓からの景色と、電車を楽しまれたことも嬉しいお知らせです。
チェックイン時の対応やお子様への気配りについても、スタッフ一同感謝しております。またのご利用をお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTELより

この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーやレストランの改装、および接客と夕食についてのご賞賛に感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 お部屋の古さについては、お客様のご意見を承知いたしました。 お客様のフィードバックを参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

お客様のご意見をいただきありがとうございます。さいたまスーパーアリーナでのライブにご利用いただき、3回目の宿泊となりましたこと、大変嬉しく思います。リニューアルされたホテルでもお楽しみいただき、スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。朝食会場のレストランが寒かったこと、お食事が美味しくてもゆっくり味わえなかったことについて、ご指摘いただきありがとうございます。大変参考にさせていただきます。次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

THE MARK GRAND HOTEL

THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。

只今、最寄りのさいたま新都心駅ではイルミネーションが点灯し幻想的な世界になっており大変奇麗です。再訪の機会がありましたら是非ご覧くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

We are glad to here that And we are waiting for you see you again.

Thank you very much!