ＴＨＥ　ＭＡＲＫ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ（ザ　マーク　グランド　ホテル）のクチコミ･お客さまの声

以前利用した事があります。朝食時富士山が見え景色も良く朝食の内容も良かったので少しがっかりしてしまいました。立地も良くコンビニも下にあります。が以前と比べてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWの中日、とてもお得なお値段で止まることができました。
お風呂が広くて良かったです。
駅から濡れずに来られるのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

立地は抜群。トイレが別であればなお良し。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅からが少し遠かった。庁舎の影になり建物が見えないので余計に遠く感じるのかもしれませんが…。お部屋は落ち着いて使いやすいです。ベットの寝心地も良かった。お掃除も行き届いていて良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅から若干歩くが、設備は申し分ない　平日宿泊すると県庁に出勤する人と時間帯が同じのため道が混む

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅から徒歩10分と記載されていますが、もっと近く感じました。お部屋は清潔で広さも十分。アメニティも充実し、かつ環境への配慮が伺えました。ホテル内のレストランはお値段が手頃なのにお料理もサービスも良く満足しました。宿泊料金もホテルのグレードに対して良心的と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

今回、初めて宿泊させて頂きました。
フロントや朝食会場のスタッフの方、皆さん感じが良く、
丁寧なご対応を頂きました。
部屋も綺麗で広く、１泊でしたがゆっくり過ごせました。
朝食のフレンチトーストとカレーがとても
美味しかったです。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

取引先がホテルの近くなので、10年以上前にこのホテルの前の施設の時に2回ほど宿泊しました。新しくなってからは初めての利用でした。
以前のホテルもシティホテルのような良い雰囲気でしたが、新しくなった今回はたいへんスタイリッシュで静かな感じを大切にされてると感じましたので、ビジネス利用ではもったいないくらいです。
部屋は問題なくきれいで、アメニティも最低限のものだけが置いてあり、経費の削減に取り組んでいらっしゃることがわかります。
ただ、朝食が洋食のみで食材が書かれてあったんですが、もう少し種類が欲しかったです。メインになるもの(魚や肉類、副食)やデザート、フルーツ類は欲しかったです。あのレストランの雰囲気で和食類は合わないですが、ターゲットが狭められるような気がします。でもカレーはスパイシーで今まで食べたことがないようなおいしさでした。あと、食材を取って席にもどる際に、段差があり少し暗いため、皿を持っていると下を見ないで歩くので危ないかな、と思いました。バイキング会場であれほどの段差があるところは行ったことがないので、そこが心配です。
お値段のことを考えるとしかたないと思いますが、少しだけでもご検討いただければ、次回も宿泊すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

川越でのお花見のために一泊しました。
お部屋がちょっと狭く感じましたが、お掃除も行き届いていてとても綺麗でした。
割り箸やスプーンをもらい忘れてお願いしたところ、気持ちよく持ってきてくださいました。
シャワーキャップがなかったのが残念でした。
次回はもう少し広いお部屋に泊まりたいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

部屋の広さ、アメニティや部屋着の質、朝食の美味しさ、など値段の割には大変満足。また利用したいと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

さいたま新都心駅からペデストリアンデッキで繋がっているだけで、徒歩10分を「駅直結」と表現するのはさすがにどうかと思いました。また、地図アプリを使うとデッキではない道が表示されて階段やエスカレーターを使わざるを得ないので、このコピーは信頼できないなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

都内に用事があったところ、割高な時期でどこも取れなかったのでこちらのホテルを選びましたがとても綺麗なところで良かったです。
朝ご飯は他所と変わりはないかなと思いつつ、ランチ時のメニューとかも気になるので機会あれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

朝食付きプランで利用しました。部屋などは申し分無かったのですが、ビュッフェ形式の朝食のメニューが少々貧弱で残念でした。又テーブル席の案内トラブルでお客同士が揉める事案も2件ありました。忙しい中で致し方ないかもしれませんが何か工夫してより良い接客ができると更に良くなると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

出張のため二泊しました。
いつもは普通のビジネスホテルに泊まるのですが、お値打ちだったのでこちらで予約。
お風呂が足を伸ばせる広さで気持ち良く、ビジネスホテルにしなくて良かったなと思いました。
また一日一本、ミネラルウォーターをいただけたのでそちらも大変助かりました。
近くにビバモールがあり、その中のスーパーで買い出しもできるので大変便利でした。
カードキーに部屋番号が書いていないタイプだったので、部屋に戻る時にちょっとだけ焦ったので、書いてあるタイプだと非常にありがたいです（覚えていない自分が悪いのですが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

さいたま大学の受験で利用しました
新都心が近かったので良かったです
部屋も綺麗でした
とても良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月7日雪の日に宿泊しました。さいたま新都心駅から10分程歩きますが屋根がついているので一切傘もささずに足元も濡れず到着しました。
部屋には浴衣ではなくルームウェアがありましたので快適に眠れました。
ベッドサイドにすべてのスイッチがあり便利でした。携帯の充電ケーブルも備えられており、助かりました。
モーニングもフレンチトーストが美味しかったです。
ただ、トイレでペーパーホルダーの位置が近すぎて使いにくかったので、場所を変更していただけると助かります。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

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宿泊年月

2024年03月