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購入者29761186さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 購入者29761186さん [40代/男性] 2023年05月04日 16:33:51
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乳幼児の子供がいるため、過ごしやすい和室の部屋を探していたところちょうど良い部屋があったの宿泊しました。広々とした和室で子供ものびのびと過ごせて良かったです。お布団はホテルの方に頼んで敷いていただきサービス面も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年05月08日 20:00:05
-
この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【全室夜景が望めます★ゆったり埼玉stay♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 09:50:56
-
室温と寝具の組み合わせで少し寒かったのですがフロントで毛布追加を頼んだらすぐに持ってきてくれました。朝食のジュースの補給が間に合ってなかった点が少し気になりましたがその他は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年04月13日 18:52:04
-
この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には概ね満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、ジュースの補給がなされてなくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
担当部署に共有させていただき今後ないよう徹底したします。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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kazu!1335さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- kazu!1335さん [50代/男性] 2023年01月29日 13:58:32
-
さいたま新都心周辺のホテルとしては、コストパフォーマンス的に良いかと思います。少しさいたま新都心から歩きますが、雨も避けられますし、特段問題ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年04月13日 16:57:11
-
この度はTHE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 09:31:24
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子供の受験前泊で利用させていただきました。
事前に利用目的をお伝えしていたこともあり、エレベーターから遠い静かなお部屋、室内には加湿機能付き空気清浄機も用意してくださり、とても快適でした。部屋も広く、デスクもあったので勉強もできましたし、何より枕も3パターンご用意があり、感激しました!
ただ、フロントのある1階の入り口が使用できず、何をするにも2階に上がらなければならなかったことが不便でした。しかし、道路を渡ったところにある商業施設で食事や買い物もでき、そういった意味合いでの立地としては好都合でした。
お世話になりました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年01月21日 02:23:36
-
この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1階の入り口が使用できずご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今月末には改装工事が終了し使用可能となる予定でございます。
しかしながら、ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
枕はご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 15:29:04
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埼玉県割でお手軽な料金で泊まれました。朝食が美味しかったです。頂いたQRコードのクーポンがスマホの機種が古かったので使えなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年01月21日 02:43:26
-
この度はTHE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同大変励みになります。
しかしながら、QRコードが使えなかったのは大変心残りに思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
Tarapさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- Tarapさん [50代/女性] 2023年01月12日 17:03:01
-
受験のため急遽予約させていただきました。ビジネスツインということだったので覚悟はしていましたが、かなり狭かったです。椅子に座ると後ろが通れないです。あとは、夜中に窓辺で「カン」と音がするのが気になりました。温度差のせいだとは思いますが・・。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年01月21日 03:10:35
-
この度はTHE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスツインルームはかなり狭く、お客様のご期待に添えることができず大変心苦しく思います。
お部屋は点検をさせていただき、ご安心してご利用いただけるよう致しました。
期待に添えることができず恐縮ではございますが、またご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 17:13:29
-
駅から思ったよりも遠かったけれど、お部屋は綺麗でよかったです。コンサートの時はまた利用しようかなと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2023年01月09日 06:07:14
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この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは10分程かかってしまいます。
しかしながら、お部屋にはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの大変励みになります。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 20:18:31
-
素泊まりの2泊で利用しました。綺麗なお部屋でベッドも大きく、快適に休息を取ることができました。
帰りが雨の日があったのですが駅から徒歩10分ながらも常に屋根があり濡れることなくホテルへ向かうことができてありがたかったです。
お部屋のシャワーの温度調整が すこし熱め?で、35℃程度までひねっても40℃はありそうだったので、火傷する人がいないか少し心配です。気にしすぎかもしれませんが、確認頂けたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年12月28日 06:00:17
-
この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、お湯の温度が下がらなかった事はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
関係部署に共有させて頂き確認をさせていただきます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 21:17:46
-
最寄駅からは少し歩きますが、新都心の夜景も綺麗で、騒音もなくゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年12月28日 05:45:48
-
この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、以前からご利用いただいておりましたこと重ねてお礼申し上げます。
駅から少し歩くのですが、ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
いつお越しいただきましてもご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 18:35:31
-
フロントの方の案内がわかりやすくて親切でした。
1Fの入り口が改装中だったのでどこから入ったらいいのか分かりにくかったです。
部屋とお風呂がちょっと狭く感じましたが清掃もきちんとされていて満足です。
コンピニがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月26日 05:33:33
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同大変励みになります。
入口に関しましては分かりづらくご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご意見を共有させていただき改善に務めてまいります。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 13:29:46
-
さいたまスーパーアリーナでライブがあり、宿泊利用しました。アリーナからも近く便利でした。部屋は南方面を望む部屋で、景色も良く快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 03:28:10
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:36:55
-
10月26日に宿泊。さいたまスーパーアリーナ近くの駐車場ありのホテルを探していました。部屋の窓からさいたまスーパーアリーナがちらっとだけど見ることができて、徒歩で行ける距離なのでとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 03:41:26
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がうかがえまして大変うれしく思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム27平米】
総合4
ココミューママさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- ココミューママさん [60代/女性] 2022年10月22日 14:57:15
-
埼玉スーパーアリーナでのコンサートに行く為に利用しました。歩いて行ける距離ですが、駅からホテルまで荷物を持っての移動は大変でした。部屋は静かで広くて眺めも良くとても快適に過ごせました。ホテル内のローソンでクーポンが使えなかったのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 04:45:05
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
埼玉スーパーアリーナまでは歩いていける距離なのですが、10分程かかる為、お荷物がございますと大変でございます。
しかしながら、ご滞在には満足されたご様子が伺えまして大変嬉しく 存じます。
クーポンが使用できなかったことはご意見として共有させていただきます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
7676k4さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 7676k4さん [40代/男性] 2022年10月03日 17:23:38
-
ちょっとお風呂が臭かったです。多分、シャワーカーテンの臭いかと思います。それ以外は申し分ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 05:57:48
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームのシャワーカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起らぬよう、普段の清掃時からの点検を強化致します。
ご滞在にはご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
7676k4さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 7676k4さん [40代/男性] 2022年10月03日 17:21:31
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スーパーアリーナの近くで探して予約しました。大変、良いホテルです。窓の換気も出来て、下の階にコンビニも入っており、非常に便利です。駅から少し歩きますが、運動になります。周りに木々もあり、早朝散歩もおすすめです。ホテルとは全く関係ないですが、駅周辺の焼肉屋さんがとても美味しかったです。特に接客が満点でした。さいたまスーパーアリーナ周辺で宿泊は、是非、こちらへ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 06:02:32
-
この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 23:23:13
-
設備やアメニティーなどは良かったけど隣の部屋の声が聞こえてきた。県民割り延長で安く泊まれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 06:14:35
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この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティーにご満足いただけましたこと誠に嬉しく存じます。
しかしながら、隣の部屋の声でご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
ご安心してお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 11:27:45
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さいたまスーパーアリーナでイベントが有り9/11宿泊させて頂きました。イベント終了後、駅方面は凄い混雑していましたがホテルまでは混雑することなく徒歩圏内でスムーズに着く事が出来ました。又、朝食は和食でしたが丁度いい量で美味しくいただけました。部屋は少し狭く感じましたが普通なのかも知れません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月02日 07:16:01
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この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルまで混雑することなくスムーズに到着されたこと大変嬉しく思います。
ツインルームですが一番狭いお部屋でございまして、もっと広いお部屋のご用意も可能でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 15:33:10
-
月曜日の朝をちょっとだけノンビリしたいと思い、日曜日に1泊しました。
快適に眠って、余裕のある月曜日の朝を迎える事ができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年10月19日 18:53:26
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この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
koike215さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- koike215さん [40代/女性] 2022年06月08日 10:29:07
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さいたまスーパーアリーナで行われたイベント参加のため宿泊しました。アリーナも駅も徒歩圏内ですが、すぐ近く!目の前。ってほどは近くないです。夜は周辺が少し暗いですが整った道でキレイでした。2階にコンビニ(ローソン)は24時間営業で普通の店舗並の規模なので有り難かったです。
朝食はスクランブルエッグ&ハム・ウインナーの一皿とパン3個が固定で、サラダ、フルーツ、飲み物などがブュッフェスタイルでした。
豪華な朝食ブュッフェと比べると寂しいですが、どれも美味しくて、高層階にあったので景色が素晴らしかったです。
キレイで上品なホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年06月12日 15:57:10
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この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
2階にございますコンビニエンスストアは24時間営業でございますので、ご宿泊のお客様にはご好評をいただいております。
ご朝食は新型コロナウイルスの影響で、ハーフビュッフェにてご対応をさせたいただいております。(お日にちにより洋定食のみ)
近々改装がございますので、朝食は2階の和定食に変更となる予定でございます。
洋食とは違った良さがあると存じますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
総合4
ゆたか462さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
部屋も綺麗で掃除もバッチリ.特に問題なく快適に過ごせました.
朝食は和食で,いたって普通でした.もう少し期待していました.全然悪くはないのですけれども.
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この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在には概ね満足されたご様子がうかがえまして嬉しく存じます。
ご朝食はご期待に添えず心苦しい限りです。
お言葉を共有させていただき、より良く改善できるよう努めてまいります。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク