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しばちゃんsj15☆さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- しばちゃんsj15☆さん [30代/女性] 2022年04月09日 11:46:33
-
4/4にさいたまスーパーアリーナでイベントがあり1泊宿泊しました。
たまアリから徒歩10分位で着くので立地も良かったです!
手荷物を預かってもらいに行った時も、チェックインしに行った時もフロントの方の対応が丁寧で気持ちが良かったです。
夜朝食事なしプランだったので食事評価は出来ません。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月24日 16:48:11
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回はイベントへご参加の為ご宿泊いただいたとのことで、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館からさいたまスーパーアリーナまでは徒歩10分程でございますが、2階のペデストリアンデッキで繋がっている為アクセスは概ね良好と存じます。
今回のご滞在が楽しいご旅行の助力になれましたのなら、幸いでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてもあたたかいお言葉を賜りましてとても嬉しく存じます。
今回いただきましたお言葉はフロントスタッフへ共有いたしまして、今後の励みとさせていただきます。
これからもお客様より賜りましたお言葉に恥じることが無いよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。
またお客様とお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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えみりー4210さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- えみりー4210さん [50代/女性] 2022年04月06日 16:16:55
-
さいたまスーパーアリーナでイベントがあり大阪からこちらのホテルに一泊しました。
さいたま新都心駅からも屋根があるデッキの様な道を辿って行けば到着するので便利でした。当日は雨も降っていたので助かりました。またアリーナで何かあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月08日 19:52:18
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
アクセスの面では概ねご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
駅から徒歩7分程と少々離れておりますが、お客様の仰る通りペデストリアンで繋がっている為雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。
ビニール傘の貸出しもございますので、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
また利用したいとのお言葉を賜りました事、大変嬉しく存じます。
さいたまスーパーアリーナでイベントがある際にはぜひお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 14:05:45
-
さいたまスーパーアリーナでライブがあったので利用させて頂きました!スタッフの方の接客も丁寧でお部屋もキレイで楽しい滞在になりました!また利用させて頂きたいです。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年04月08日 19:18:41
-
この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフの接客につきまして温かいお言葉を賜りました事を心より感謝いたします。
スタッフにも共有をさせていただき、今後の励みとさせていただきます。
また、お部屋につきましても概ねご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
20周年を迎え、老朽化している部分もございますが、随時修繕を行っております。
今後ともお客様に気持ちよくご滞在いただける様精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
今回のご滞在が、楽しいライブ旅行の助力に少しでもなれたのなら幸甚に存じます。
スーパーアリーナでライブがある際にはTHE MARK GRAND HOTELへご宿泊いただけますと幸いでございます。
またお客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
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いちごDaifukuさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- いちごDaifukuさん [50代/女性] 2022年01月05日 20:52:38
-
さいたまスーパーアリーナに近く、チェックイン14時、チェックアウト12時のプラン、ホテル周辺に飲食店なども多いことから連泊で利用。とても良かったです。また、利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年01月16日 17:36:35
-
この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、心から嬉しく存じます。
当館には中国料理、和食レストランがあり、さいたま新都心駅周辺にも飲食店は多数ございます。
「また利用したいホテル」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
お客様が快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
いちごDaifuku様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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遠藤ぶりおさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 遠藤ぶりおさん [30代/男性] 2022年01月03日 17:41:47
-
ホテルからさいたまスーパーアリーナまで連絡通路で繋がっているので徒歩10数分で行くことができます。駐車場付きなので駐車場所や駐車料金を気にすることなく利用することが出来ました。ホテル内にローソンがあるので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年01月16日 16:06:18
-
この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
お客様が概ね快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館からさいたまスーパーアリーナは屋根付きの遊歩道で繋がっている為、雨の日は濡れずにお越しいただくことができます。
また、当館地下1階と2階には駐車場を完備しており、ご宿泊者様は1泊1台1500円でご利用いただけます。
今回お客様がご利用されました「駐車料金セットプラン」は滞在料金に駐車場代が含まれており、通常料金よりお得にご利用いただけるため多くのお客様よりご好評をいただいております。
ホテル内のローソンに関しましても、お客様が快適に過ごしていただける助力となれたのなら幸甚に存じます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
またお客様をお目にかかれる日を楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム22平米 】
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mindy723204さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- mindy723204さん [30代/女性] 2021年12月30日 16:51:31
-
フロントは とても教育が行き届いており、素晴らしい対応です。
気持ちよく過ごさせていただきました。
また、必ず利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年01月16日 14:17:21
-
この度は数あるホテルの中から、ラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
スタッフに対しましてお褒めの言葉をいただけました事は何よりも励みとなります。
今後ともお客様に快適な1日を提供できるよう、精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 19:23:57
-
フロントの方によくしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年12月24日 12:49:09
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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toshi-bb-hamaさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- toshi-bb-hamaさん [60代/男性] 2021年12月15日 19:23:19
-
12/9に利用させていただきました。
フロントマンの応対は非常に良く分かりやすかったです。
車で利用したので問題がありませんでしたが外出しようと思った時に駅まで10分ほど離れていると説明がありましたので徒歩で来られる方は少し距離があります。
部屋の広さはまあまあの広さがありますので満足です。
バスルームの浴槽は広めなのでゆったりと入浴出来ました。
アメニティは必要十分で問題はありませんでした。
1つお願いがあります。
アメニティに入浴剤を含めて頂けるとポイントが高いと思います。
朝食会場のスタッフの応対良かったです。朝食の味とボリュームも丁度良い量でした。
夕食は館内にある中華をいただきましたが味に満足しました。
また埼玉に宿泊するときには利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年12月24日 13:02:06
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
アメニティの種類につきましても、お客様よりいただきますお声を基に検討を重ねて参ります。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 20:43:08
-
いつものとおり、急な宿泊に対応していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年12月10日 14:07:47
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今後も様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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tetsuloveさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- tetsuloveさん [40代/女性] 2021年12月06日 22:05:19
-
21年12月4日に1泊しました。さいたまスーパーアリーナでのイベント参加のため宿泊しましたが、会場まで徒歩5分ほどですし2階にローソンもあってとても便利でした。ふろ場のアメニティも高級感があって良かったですし、お水が2本無料でインスタントコーヒーもあるのも嬉しいサービスでした。朝食は眺めのいい会場で、ボリュームもあって美味しかったです。本当はバイキングが良かったのですが、コロナ禍なので定食形式なのはやむを得ないですね。ロビーでの応対もとても良かったです。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年12月10日 13:52:31
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
朝食バイキングにつきましては、新型コロナウイルスの感染拡大が落ち着き次第、再開を検討しております。もうしばらくお待ち下さいませ。
今後もお客さまよりいただきます貴重なご意見を基に、サービスの改善・向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
サービス5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 07:43:08
-
いつもライブの際に宿泊しています。落ち着ける空間で気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年11月15日 15:33:00
-
平素よりラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは、さいたまスーパーアリーナまで徒歩約10分の場所にございますため、イベント開催時にはおかげさまで多くのお客さまにご利用いただいております。
今後も様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】
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ジュン3:00PMさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- ジュン3:00PMさん [60代/女性] 2021年10月29日 07:56:21
-
さいたまスーパーアリーナのイベント遠征で
利用しました
駅を出て改札階(2階)をそのまま
ビル伝いに行けました
早い時間に到着してしまったのですが
お部屋に入れてくださって
ありがとうございました
また、さいたまスーパーアリーナの
イベントがある時には
迷わず、ラフレさいたまさんを利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月29日 14:23:22
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは、さいたま新都心駅からペデストリアンデッキを通ってご来館いただけます。屋根がございますため、風が強い日でなければ雨で濡れる事もございません。
さいたまスーパーアリーナからも徒歩約10分の場所にございますため、おかげさまで多くの方にご利用いただいております。
コロナ禍ではございますが、当ホテルでも感染予防対策を徹底いたしております。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
サービス5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 19:53:18
-
フロントの方に良くしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月25日 15:18:39
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
お客さまよりいただくお声を基に、今後もサービスの改善・向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ラフレさいたまをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
サービス5
フラワーボーイ2999さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年10月21日 12:00:51
-
ゆっくり良い時間を過ごせました!
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月22日 15:14:29
-
平素よりラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
今後も様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
サービス5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 18:17:37
-
フロントの方に良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月18日 13:39:10
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけますよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ラフレさいたまをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定 ☆電車が見えるお部屋確約☆トレインビュールーム・小学生のお子さま半額!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム24平米 】
サービス5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 20:31:15
-
フロントの方の対応が良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月04日 11:07:23
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客さまよりいただく貴重なご意見を基に、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ラフレさいたまをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
サービス5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 20:29:32
-
フロントの方の対応がとても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
サービス5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 19:05:03
-
さいたまスーパーアリーナのコンサートで、2.回目の利用。立地場所が近くで便利、多少の雨は通路に屋根があるので心配無くアクセス可能。価格的にもリーズナブルであるものを利用することが出来て、また機会が有れば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年10月04日 11:02:24
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルへは、さいたま新都心駅からペデストリアンデッキの案内に沿ってお越しいただけますため、さいたまスーパーアリーナでのイベントに参加される方に多くご利用いただいております。イベント開催時には、客室が満室となりますのでお早めのご予約をおすすめ致します。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり滞在、ステイケーションプラン(朝食付) 14:00IN-12:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
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asa72418さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- asa72418さん [30代/女性] 2021年09月20日 09:02:41
-
子供と一緒に宿泊しましたが、とても親切にしていただき、気持ちの良い旅行になりました。特にレストランのスタッフは皆さんの連携と行き届いた気配りで、素晴らしかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2021年09月24日 11:11:49
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご宿泊で、私共スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。お客さま一人一人にいただきますお言葉は、私共にとって活力となっております。
今後も皆さまにお喜びいただけますよう様々なご宿泊プラン等をご用意いたしております。またお近くにお越しの際にはご家族さまでご来館いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室8畳】
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きんちゃん9292さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
地方の両親が遊びに来たため、私の家の近くでもあるこちらのホテルへ1泊させていただきました。
古い建物の感じはせず、清潔感もあり、お風呂などはレトロな壁が逆によかったです。
少しベッドと枕が合わずにぐっすり寝れなかったことだけが残念でした。。
13階のお部屋からみるさいたま市の夜景も綺麗でした!
食事無しプランでしたが、
夜は10分ほど歩くと新都心駅周辺で居酒屋はたくさんありましたし、朝はホテル内のローソンで買うことができました。
久々の両親との良い思い出になりました!ありがとうございます。
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この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
御両親と大切な時間を過ごしていただく際に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
清潔感があるとのお言葉を賜りまして私共といたしましても安心いたしました。
新築の建物ではございませんが、あたたかみのある施設を目指しておりますのでレトロで良かったと拝読しとても嬉しく存じます。
お部屋の鍵もカードキーではなくステックタイプでございますが、レトロな雰囲気を楽しんでいただけますと幸いでございます。
また、ベッドと枕が合わずぐっすりお休みいただけなかったと拝読し、フロントスタッフとして大変心苦しい限りでございます。
枕はポリエステル、エアウィーヴ、パイプ、半そばの4種類をご用意しておりますので、次回以降ご利用いただける機会がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。
私共が少しでもお客様とご両親の思い出作りにお力添えが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部