さいたま新都心駅から丁度10分でした。お部屋はビジネスホテルよりワンランク上の感じで快適に眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

さいたまスーパーアリーナに用があり宿泊させていただきました。コンパクトながら不自由さを感じないお部屋で、とても快適に過ごせました。チェックインが予定より早くなりそうだと連絡した時も、丁寧にはきはきと返答をいただき、気持ちよかったです。
また、バスルームにある大きな鏡にヒーターが内蔵されているのか見たい部分だけすぐ曇りが無くなって便利でした。
チェックイン時に頂けるアメニティも、夜と朝の分のスキンケアがしっかりあり、使い心地も良かったです！
ただ、お部屋の壁紙が少しだけぺりっと剥がれていたり、壁にかけてある絵画の額がなんだかちょっと剥げてる…？のかな？と、寝転んだとき少々気になりました。
新都心まで歩いて行けるので、大変便利です！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

高級感があり大変切れない部屋でした、さいたま副都心から少し距離がありましだか、雨に濡れずいけます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

さいたまスーパーアリーナでのライブ時に近いから予約しましたが、立派なホテルでサービスもお部屋も良く大満足です！

さいたま新都心駅から整備された歩道を10分ほど歩くとホテルに到着し、アクセスが簡単で安全で安心してホテルに行くことができました。
ライブ後もすぐに帰れるので便利でした。

さいたまを見渡せるお部屋からの景色も良く、清潔で過ごしやすかったです。
シャワーも柔らかい肌触りの水が出て、気持ちよかったです。

また、フロントから駅方面に出れるのかわからず、フロント付近でウロウロしているとスタッフの方がすぐにかけつけて、どうしたのか話しかけてくれました。
気がきくスタッフさんばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子供が夜ケガをしてしまったのですが、スタッフの方から手当てをお手伝いいただいたり、医療機関を親身になって探していただきました。幸い大事には至らず、翌朝窓から電車をたくさん見ることができ大満足そうでした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

娘との女子旅で初めて利用させて頂きました。写真ではよく分からなかったのですがとてもラグジュアリーな雰囲気のホテルで娘共々感激してしまいました。
スタッフの方にも親切にして頂きました。
部屋からの夜景も最高でした。
一番は朝食でしょうか。食材や食器、盛り付けなどにもこだわりが伝わってきました。とても静かでゆっくり朝食を楽しむことができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

外観とロビーの内装は高級感があり綺麗だったが、部屋は古い感じがする。
特に問題だったのはお風呂でゆで卵みたいな変な匂いがしてとても気分が悪かった。
今回1才の子供がおり、ビジホじゃないからベットガードあるかなと思ってたらないと言われ、この規模なのに置いてないのはなんででしょうか？掛け布団を足元におき、落ちないかヒヤヒヤしながら何回も起き寝不足になりました。ベットも固く寝心地悪い。
今回は急遽家に帰る時間がなくなる為このホテルを予約したが、このレベルなら今後泊まらない

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

シングルルムでしたが、とても広くてベットもセミダブルぐらいの広さはありました。
窓からの景色もよく、コンビニも近くとても満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

親族の結婚式のために前日に宿泊しました。
16時チェックインの予定でしたが13時に到着し荷物だけ預かっていただき街ブラしました。
残念だと思ったのは、駅からホテルまで分かりづらいです。
一応目印の看板はあるのですが、劣化で消えかかってたり配色が見えづらいです。
合同庁舎を左手に道なりに歩けば行けます。
それとエントランスがわかりにくいです。駅からまっすぐホテルに入ると2階になるのですが、
こちらにはエントランスはなく、1階になります。
ただ1階に着いてすぐにあるのはホテルのエントランスではなかったです。(恐らく飲食関係の受付)
良かったのは、
朝食バイキングの種類が豊富で美味しい。結婚式がなければもっと食べたかったです！
部屋はキレイだし景色が良いしアメニティが豊富である。
それでいて2人で泊まる場合はかなり安いです。
駅から少し離れていたり分かりづらい点はあるものの、
この価格で景色の良いホテルに泊まれるんだから最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

夜中にトイレの詰まりトラブルありましたが、丁寧に対応いただけた。
朝飯うまかったです。

駅からの徒歩が夏はしんどい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

今回、2回目の宿泊でお世話になりました。本当に綺麗で気持ちの良い高級ホテルという印象で、素泊まりではありますが、8000円弱でこのクオリティは立派です。
地下駐車場もゆったり停めれるので、安心できます。食事をしたことが無いので次回は食事もしてみたいと思います。部屋に備え付けのシャンプーも匂いが良く、さっぱりしました。また、よろしくお願い申し上げます。
できましたら、駐車場セットプランをまた復活して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

朝食がとても美味しかったです。駅からも少し遠く感じましたが、迷わず行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

風呂に毛が何本もありとても不快でした。そこら中汚れていて酷かったのでフロントに電話したら部屋を変えてくれたけど、結局設備がもう古い。ホテル泊まるなら新しいところが1番やな。ボロい机、汚れたコップ、誰が喜ぶん？新しいのに変えたりしないの？しかも、朝の急がなきゃいけないチェックアウトの時、時間ないのにフロントに人おらんし。色々大丈夫か？

でも、チェックイン前にトイレが混んでたから他にトイレないの？って聞いたら2階にありますって私エレベータで行って、スタッフが階段で駆け上がって先に待っててくれて案内してくれたのは感動したよ！あの時のお兄さんありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

とても立派なホテルですが、お値段はリーズナブル。東京のホテルは高騰中なので最近はこちらのホテルにお世話になってます。東京駅からも電車1本30分程なので、アクセスもとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

部屋がとにかくきれい。
さいたま新都心から歩くには少し遠い感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

サッカー観戦の際に利用させていただきました。
デラックスな高層ホテルでコンビニも併設されております。
部屋も広くてとても快適でした。
強いて言うなら最寄り駅から徒歩の場合、フロントが何回か分からなくて迷ってしまうこととエレベーターのフロア案内が英語表記で分からない方もいらっしゃるかなという点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

2泊しました。良かったです。
朝食バイキングも美味しかったです。バーも安めで良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月