クチコミ

さいたまスーパーアリーナのイベント時に利用しました。会場までは少し歩きますがお部屋も綺麗で快適でした。 セレーノのランチも美味しくいただきました。

電車好きの子供のために電車がみえる部屋を予約しました。 内装もおしゃれで朝食バイキングも美味しくて大満足でした。

オールシンクルーシブプランだったので、素敵なバーでちょっと大人な夜を過ごさせて頂きました。駅から少し歩きましたが、スムーズに到着。窓から埼玉の風景が良く見え、良い旅となりました。ありがとうございました。

家族3人で行きました。4歳の電車好きな息子のために線路が見えるコーナースイートを予約しました。貨物列車などがたくさん見え、ホテルにいる間はずっと電車を眺めてました。清潔感もありますし、近くにスーパーやコンビニ等もあり、とても便利で大満足でした。また泊まりに行きたいです。

さいたま新都心駅のそばでロケーション良く、2階にローソンもあり、駐車場も他の高級宿カテゴリの中では1500円と比較的安価です。作りもおしゃれ。何度か泊まっており基本的に満足しているのだが、部屋の空調の音が気になるので就寝時はエアコン切って寝ました。しかし元々気密性が高いお部屋なのでエアコン切っても寒くなかったです。 お風呂はもう少しシャワーの水圧が高いとなお良いです。バイブ付きモードがあるのは良かったです。他では見たことないのでこれは希少だと思います。

初めて利用させていただきました。駅近・コンビニ併設で立地も良く、接客も丁寧で、お部屋も広くてお掃除も行き届いており綺麗でした。子供用もパジャマと歯ブラシ、スリッパもいただけて、子供たちも満足していました。ただ、化粧水・乳液・メイク落としがお部屋になくて有料だったこと（公式にも楽天トラベルにも記載なし）、お風呂の排水が少し悪かったこと、洗面台の排水口から少し悪臭がしたのが気になりました。アメニティはお部屋常設ではなくていいので、フロントで必要な分のみお渡ししていただけると満足度が上がる気がします。いずれも我慢できる範囲内のことでしたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

今回もライブで2泊2回目の宿泊です。 今回同じツインルームで宿泊 部屋も広くベット寝心地良く静かで良かったですが、今回もバスタブに髪の毛が落ちていたのは残念です。 スタッフの方あまり笑顔がない方もいたので、やはりフロントの方は第一印象をされた方がいいように思います。 また、ライブ時お世話になると思いますので、改善されていたら嬉しいです。

今回受験のために初めて宿泊しました。デスクライトを倉庫まで探しに行ってくださったり、トラブル時も男性のホテルマンの方が「テスト頑張ってね」と声をかけてくださったりと心のこもった温かいご対応に感激いたしました。おかげさまで無事合格をいただくこともでき、ありがとうございました。

普段であれば絶対に泊まれない破格の価格で宿泊できました。駅からは少し歩きますが、直通の屋根のある道を歩いていけるので大変便利でした。 サービスももちろん行き届いており、また機会があれば利用させていただきたいです。

昨年に続き、さいたまスーパーアリーナでのイベント参加のため、利用しました。 徒歩10分内での距離で、雨に濡れることなく一本道で行き来可能なため、非常に良い立地です。 ホテル内にコンビニがあるので、とても便利です。 ユニットバスですが、室内が広くて、使いやすいです。 次回イベントでも再び利用したいと思います。 ありがとうございました。

妻が友人と埼玉スーパーアリーナに2日間行くので予約しました。妻が言うには、朝ごはんの生野菜が新鮮でドレッシングも美味しかった。お部屋の洗面所も広くて使いやすかった。スリッパはふかふかで、パジャマは軽くて肌触りが良い。お部屋の温度が常に丁度良い温度で快適でした。最も良かったのは接客の質の高さです。どの従業員さんも1人も欠けることなく最高の接客でした。との事でした。 ありがとうございました。

駅からやや離れていますが、その分静かで良かったです。景色を楽しみながら散歩気分で辿り着けました。 朝食がとても良かったです。レストランは広々した空間で、席もゆったりしていました。ヘルシーなメニューが多く、特にヨーグルトが美味しかったです。 ロビーもお部屋も静かで、雰囲気が良いです。

　11/27-28で宿泊させていただきました。2回目の宿泊となります。 　今回はディナーにてコース料理を食べさせていただきました。 　レストランのスタッフさんには丁寧に料理を説明していただき、且つ食べ終わるペースに合わせて料理を提供していただきました。 　また、1名での利用でしたが、心ゆくまで食事を楽しめました。 　宿泊施設としましても、ラウンジではゆったりと過ごすことができ、読書を楽しめました。 　今回もご親切な対応並びに落ち着いた空間のご提供誠にありがとうございました。

推しのライブで利用しました。埼玉 スーパーアリーナから近くでとても便利てした。友達が傘を忘れてしまったけど、フロントの方が気持ちよく傘を貸してくれました。チェックインの時もフロントの男性の方が、とても優しくて気持ちよく泊まれました。また利用したいと思いました。

さいたまスーパーアリーナでのイベントのため宿泊しました。お部屋タイプお任せプランで、1人でしたがツインのお部屋を用意して下さいました。コップなど全て2人分用意されていてとても便利でした。フェイスタオルは1人分が元々2枚あるのもとてもありがたいです。お部屋は広くて清潔。バスルームも広く、トイレと浴槽が適度に離れているのも良かったです。シャワーヘッドも今どきの水の出方？が変えられるタイプのもので気持ちよかったです。浴槽も広々していて疲れを癒やすことが出来ました。バスルームと部屋の段差がないのも良かったです。スマホ用の充電ケーブルが秀逸で、端子が3種類あり、便利でした。パジャマが上下分かれているものだったのもとても良かったです。新都心駅からはペデストリアンデッキで繋がっていて雨の日でも風さえなければ傘もいらない感じでした。ただ、ライブ後はちょっと暗く感じる場所もありました。到着時に小雨模様だったのでフロントで傘をお借りしてグッズ購入にでかけれられて大変助かりました。駅からもアリーナからも10分かかるかな？という近さで、とても便利でした。お世話になりました。

埼玉スーパーアリーナでライブの為宿泊しました。徒歩で１０分もかからない場所で、方向音痴の私にとってわかりやすく最高の立地でした!　ホテル内にコンビニもあるのも便利でしたし、ベッドもかなり大きくバスもトイレも使いやすかったです。また利用したいホテルでした。

部屋はとても綺麗で、清潔感もあり、とても良かったです。また泊まってみたいホテルです。

1月に引き続き、良かったのでまた宿泊しました。 やっぱり落ち着けます。

部屋から電車が見えて仕事で泊まりましたが楽しい時間でした

女2人で快適に過ごせました！