ＴＨＥ　ＭＡＲＫ　ＧＲＡＮＤ　ＨＯＴＥＬ（ザ　マーク　グランド　ホテル）のクチコミ･お客さまの声

この度は、私共ホテルをご利用いただきありがとうございます。翌朝のご朝食に関する高評価を嬉しく存じます。お食事が無駄なくお楽しみいただけたこと、光栄です。
アリーナイベント時のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

大雨の日にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。朝食に関するお声に関しては、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かして参ります。
周辺の飲食店についてもご提案いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
改装を経て新たにTHE MARK GRAND HOTELとして生まれ変わりました客室やレストランを今後も変わらずご支援いただきましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ローソンの品揃えに関しては改善の余地がございますことを了承いただき、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、布団、お風呂、朝食ビュッフェにご満足いただき、大変嬉しく存じます。レストランのアフタヌーンティーセットやディナーコースも大変好評いただいておりますので、次回ご来店の際には是非ご賞味下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

いつもご利用いただきありがとうございます。朝食時の景色や内容が変わり、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。立地やコンビニの便利さは変わらず、またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在を選んでいただき誠にありがとうございます。お風呂の広さと駅からの利便性がお気に入りいただけて光栄です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。立地の良さをお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のご要望を考慮し、トイレが別のお部屋もご用意しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は私共ホテルをお選びいただきありがとうございます。ご滞在が快適であり、施設がお気に召されたことを嬉しく存じます。
駅からの距離に関しまして、お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。清潔なお部屋、充実したアメニティに、ご満足いただけたようで何よりです。
また、平日の混雑については誠に恐れ入ります。さいたま新都心駅からお越しの場合は線路沿いの道があり、若干空いております。今後もご不便のないよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。駅からのアクセスが便利で清潔なお部屋、充実したアメニティ、手頃な価格のレストラン、そして満足いただけた料理とサービスに安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。フレンチトーストとカレーが美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフの丁寧な対応と快適なお部屋でくつろいでいただけたこと、何より嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の清潔さや静かな雰囲気にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。朝食の種類や段差に関するご指摘も重ねて承知しました。料理のバラエティや安全面を改善するよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度は、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきありがとうございます。川越でのお花見にご利用いただき誠にありがとうございます。大宮エリアにもお花見スポットがありますので、次回お越しの際には近隣でも、お楽しみくださいませ。お部屋の狭さとシャワーキャップのご不便、大変申し訳ございません。割り箸やスプーンのご提供についてはスタッフが迅速に対応したことを嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
THE MARK GRAND HOTELフロントデスク

この度はTHE MARK GRAND HOTELご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルの設備やサービスがご満足いただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTEL　フロントデスク

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。そして、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘の点については真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。また、当ホテルのポリシーでは、正確な情報提供を心掛けておりますので、今後ともより信頼性の高い情報を提供できるよう努めて参ります。
THE MARK GRAND HOTEL　フロントデスク

この度は私共ホテルをお選びいただきありがとうございます。ご滞在が快適であり、施設がお気に召されたことを嬉しく存じます。朝食に関するご意見も了承いたしました。ランチからディナー夜はバーへとシーンに合わせて変化していくレストランを是非ご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE MARK GRAND HOTEL　フロントデスク