クチコミ

今回予定が決まってたので、5ヶ月前に予約して安く泊まれました。今回は２泊しました。 以前、いつかは妻と一緒に泊まれたいいなと思うホテル、と書き込みしましたが、早い機会に実現できました。仕事とプライベートを兼ねて、仕事終わってからは行きたかった川越散策や越谷レイクタウンに行き楽しめました。 ホテルは相変わらず文句なく、グレードアップした広い部屋にご案内いただきました。ただ、以前のホテルの内装のままでちょっと古くて暗かったでしたが、2部屋分を利用することができて、ゆっくりと過ごせました。大きなソファーもあり、仕事もはかどりました。水もコーヒーもあるので、夕食後に二階のローソンでデザート買って部屋で食べて満足でした。妻はドレッサーがありトイレが二つあることがありがたかったみたいです。 ２日目にジムのお風呂を利用しましたが、思ってたようなところではなく、ジムを終えた方が汗を流す程度に利用する風呂なので、仕方ないかな、と思ってます。でも安価で手足伸ばせたので、20,000歩歩いた後に疲れが取れました。 いつも楽しみにしている朝食は1日目は和食中心で1時間以上かけて私は4回おかわりして満足できました(画像）。妻もいっぱい食べてました。前回よりメニューが少し増えたようですが、全部食べ切れなかったですね。2日めはちょっとおなかがいっぱいでしたが、洋食中心でパンをいっぱい食べてやはり4回おかわりしました。2日とも昼食は不要で、時間を有意義に過ごせました。いっぱい食べてもすぐにお皿を引いていただきますので、非常にありがたかったです。当然全部おいしかったです。二つほどおねがいですが、緑茶がほしかったのと、温泉たまごを入れるお皿と殻を入れるところがわからなかったので、とんすいみたいなものを近くに置いてほしいです。 さいたまには年1回程度宿泊しますので、次回も楽しみにしています。

フリーフローなどの特典があるといっても、都内や舞浜のラウンジ付きのお部屋よりもお高く感じたので、予約を少し躊躇しました（夏休み中の週末に舞浜の某テーマパークそばで諸々特典付きのラウンジフロアのお部屋を予約していますが、そちらよりも今回の方がお高いです…）。でも、さいたまで用事があり、気持ちの良い滞在がしたかったのでこちらのホテルに決めました。 そういうわけで、期待して滞在しにいきましたが、まったく期待を裏切られませんでした。レストランも、お部屋の快適さも、清潔さも、素晴らしかったです。宿泊したお部屋は、入り口で靴を脱いで過ごすタイプだったので、とても清潔感がありました。 また、レストランスタッフのホスピタリティーが素晴らしいです。ただ丁寧という対応ではなくて、とても感じが良かったです。ワインや食事の説明も上手にしてくださって、楽しく過ごせました。レストランの食事と居心地が最高だったので、ドリンクだけでなく、三食連続でレストランで頂きました。 フリーフローサービスは、セルフサービスではなくて、作って持ってきてくださる形式でした。そいういうホテルは他にもありますが、こちらのホテルのドリンクは種類が豊富で上質でした。夜のレストランのスタッフさんは、飲み干した頃に、フリーフローの追加オーダーを聞いてくださって感激しました。このレストランは人におすすめしたいですし、またこちらのホテルに滞在したいと思います。

　６月23日、24日にて出張のために宿泊させていただきました。 　周辺のホテルより相対的に宿泊料金が安価でありながら、部屋の広さ、綺麗さ、従業員の方のご対応のいずれにおいても宿泊前の期待を上回りました。 　なかでも、入館時にフロントの場所を迷っていた際に、従業員の方に質問したところ非常に丁寧に案内してくださった上、手荷物預かりをしていただきたい旨までフロントの方にお伝えいただいたことには非常に感銘を覚えたとともに感謝しております。ありがとうございました。 　また、立地につきましては、他の口コミにある通り、さいたま新都心駅より少々離れてはいるものの、出張先が近くであったため非常に便利でした。 　そのため、利用目的次第では、駅から少々離れることにより、利点があるのではないかと考えます。 　以上より、期待を大きく上回る宿泊をさせていただき、誠にありがとうございました。 　次にさいたま新都心駅へ訪れることがあれば、また利用させていただきます。

さいたまスーパーアリーナでイベントがあるときにいつもは泊まりますが、今回はゆっくりするだけのために泊まりました。ホテルの方は皆様親切で、お部屋も清潔です。朝食もバイキングでいろいらなものがあるのは良いのですが、開店時間から、10分くらいしか立たずに行ったのに、ソーセージ、スクランブルエッグなど温かくあるべきものが全て冷めているのにがっかりしました。特に大宮ナポリタンというスパゲティーは地のものと期待しただけに食べてみたら、冷たかったのは本当にがっかりしました。プレートなど保温をしっかりできるものに変えないとせっかくの素材が台無しです。温かければ、全て美味しかったと思います。アメニティについては以前にも書いたかもしれませんが、今はビジネスホテルでも基礎化粧品はついているところが多いのにシティホテルで、それがないのは、がっかりです。今回全て基礎化粧品を家に忘れ、2階のローソンで買おうとしたら1000円くらいかかるので、クレンジングはあきらめてトイレにある石鹸で顔を洗って我慢しました。宿泊数分の基礎化粧品は用意して頂けると嬉しいです。あと2泊したのですが、2泊目分のお茶の補充がないのとパジャマの補充がないのは、がっかりしました。環境のためとはいえ、お金は1泊分、普通に連泊でも払っているので、損な気がしました。やはり、毎日洗いたてのパジャマを来て、気持ちよく寝たいです。

いつもはさいたまスーパーアリーナでイベントがあるときに泊まりますがゴールデンウイーク中の平日で安かったので、ゆっくりするだけに泊まりました。食事は、ついていない予約だったのですが和食のレストランが一度近くに住む、ずっと前に定年退職した先輩と一度行ったら、お互いに気に入って、私がこのホテルに泊まる時は、いつも、ここで食事をしています。でも、今回は平日はメニューが2種類しかないということで 先払いで、しかも、ご飯やみそしゅるなどを取るのも全てセルフサービスでホテのレストランの高級感を全く感じず、2人ともがっかりしました。食事もグルメの私たちには、物足りなく寂しい感じの量でした。このままですと、平日のランチには、このレストランは二度と利用しないと思います。人が足りないのかもしれませんが、ホテルのレストランなら、もう少しホテルのレストランらしい料理やサービスを期待します。

「駅から割と歩く」の口コミを気にしての訪問でしたが、地方に住む私の感覚からすれば共感できますが、都会に住む歩き慣れた方からすれば、さほど遠い距離ではないのでは。とは言え、本来は車で入退館するようなシティホテルの作りですね。 周囲は計画的に国の合同庁舎が立ち並び、整然とした街区なので街並みに清潔感があります。途中に目印になるような店が無く、ひたすら真っすぐに歩くイメージ。平日は賑わうと思いますが、週末の夜、人通りはほとんどありませんでした。 内部は壮麗な雰囲気で、レセプションがどこなのか分からず右往左往していましたが、物腰の柔らかなスタッフの方が迎えて下さいました。 お部屋は窓越しに映る「さいたま新都心」の眺めが美しく、１階のメインダイニングも素敵な雰囲気です。館内２階にはローソンも入居しており便利です。スポーツクラブもあるようです。ベッドの両脇に備えられたスポットライトが作業に便利でした。時間に余裕があれば、朝食もつけたいところです。

高層階宿泊。1階のレストランでドリンクを無料サービス（種類の制限あり）特典あり。 　グァバジュースやカフェオレ、ワインなど家族も喜んで注文してました。 　夕食1800円前後のスパゲッティ単品注文し、ドリンク無料で、のんびり頂きました。 　お部屋も眺め良く、広くて快適。リフレッシュできました。 　1回につき660円だったか払うと会員制プールや温泉も入れますが、少し設備は古く残念。でもスタッフや会員の方々は親切でわからないことを良く教えてくれました。 　朝ごはんは良かったけど値段がもう少し安いと嬉しいです。 　全体として　街なかにありながら、とてもくつろげる良いホテルでした。また利用したいです。

さいたまスーパーアリーナのイベントのために宿泊しました。信号のない道を歩いて10分ととても近く、とてもわかりすかったです！2階にコンビニもあり、お酒を買いに行ったり朝ごはんを買ったりとても便利でした！チェックインより早く到着しましたが快く通してくれてありがたかったです！また利用したいです！

埼玉スーパーアリーナでのライブに行く為に ２泊しました。 会場からも近くホテルに帰る間にも飲食店も沢山ありホテルの２階にローソンがあり良かったです。 部屋自体も広く2人がスーツを広げても大丈夫です。 ユニットバスでしたが清潔に保たれていて洗面台も広く使いやすかったです。 やはりライブ後に満員電車で帰らなくていいのは すごく楽でした。 埼玉スーパーアリーナでライブがあるならまた利用したいです。 フロントの方々の対応も良いと思いました。 ありがとうございました。

出張のために利用をしました。駅から近く、立地には珍しく駐車場も完備。 さすがウェディングもできるホテルだけあり、部屋も広くてメインダイニングも素敵な雰囲気でした。（食事は取らず） お風呂も広めでタオルも多く準備されており、快適に過ごすことができました。 お部屋のコンセントが少なかったのと、メインダイニングに紛れてフロントが見つけにくかったのが少し残念ですが、特に問題はありません。 次回はお食事もいただきたいと思います。

さいたまスーパーアリーナでのイベントに合わせて宿泊しました。 年長の添い寝子どもを連れて家族で十分な広さでゆっくり寛ぐことができました。 ミニバーも充実していました。 名前が変わる前に一度宿泊したことはあったのですが今回宿泊したお部屋は ルームキー、インテリア、アメニティ、いずれも統一された雰囲気があり 清潔感があって満足しました。 スーパーアリーナまで１０分ほど歩きますがデッキ直通で行けるので車や自転車などを気にせず 子どもとほどよいお散歩の距離で新都心の雰囲気を味わえました。 ぜひまた泊まりたいと思いました。

新都心の一角に位置するシティホテル。最寄り駅からはやや距離がありますが、北与野駅からも徒歩でアクセス可能です。周辺には店舗は少ないものの、ホテル内にコンビニがあり、ちょっとした買い物には便利です。 ビジネスホテルよりも格段によく、落ち着いた雰囲気が魅力。部屋は清潔で快適に過ごせますが、2人で利用するにはややコンパクトに感じるかもしれません。 部屋からの見晴らしがよく、街並みを一望でき、朝や夜の景色も楽しめます。宿泊料金がリーズナブルで、コストパフォーマンスが高いです。静かな環境でゆっくり過ごしたい方や、少し贅沢な滞在を求めるビジネスパーソンにはおすすめのホテルです。

このお値段で、このレベルのホテルに宿泊できるとは、とても幸運でした。 シティーホテルの設備アメニティだったと思います。 ホテル内にコンビニがあるので、利便性が高いと思いました。 夜遅くに入ったので、（初回だった事もあり）駅からホテルまでの道で迷ってしまいました（２回目からは大丈夫だと思います）。 延長料金も、このレベルのホテルとしては激安だと思いました。午前のテレワークもしっかり行う事ができました。 次回、埼玉に行く時に、このプランがあったら、絶対にリピートします。

駅から少し歩きますが、官庁街を通り抜けてお散歩がてら楽しかったです。(全て遊歩道で行けます) チェックインの後、木製カードキーで何回挑戦しても部屋に入れず途方に暮れましたが、エレベーター前の電話から連絡したところ、すぐにスタッフさんが駆けつけて下さり対応して頂きました。(結局宿泊カードに書いてあったお部屋ナンバーと、ルームキーが違ったようです)。部屋は綺麗で特にクーラーなどをかけなくても空調がちょうど良く、環境も静かに過ごせて快適でした。なのでまた機会がございましたら宿泊させて頂こうと思ってます。

5/3に宿泊しました！以前も家族で宿泊しとても気に入っていたのでリピートです。部屋や建物が綺麗な上、安くて気に入ってます。ただ今回調べていなかった自分も悪いのですが、祝日の為、大浴場が早い時間終了し、入れませんでした。最初に荷物を預けに早く行ったので教えて欲しかったです。子供達が残念がっていました。また、朝食のバイキングがとても美味しかったのですが、途中トイレに行って戻ると全て片付けられていて、座っていた席にはもう別のお客さんが案内されており、食事の途中だったのに悲しくなり部屋に戻りました。4000円近い朝食代を支払って、途中で終わる事になり、本当に残念です。子供達もまだ食べたそうにしていました。ほんの少し配慮が足りないなと感じます。 途中でトイレに立つ際は必ず何か荷物を置いていく事をオススメします。基本的に受付、レストランも少し冷たいスタッフさんのイメージでした。

今回も大変お世話になりました。 4回目の宿泊です。 駐車場の心配もなくゆったりと過ごすことが出来ました。 外国人スタッフの方がたくさんいらっしゃいました。 流暢な日本語を話されていてとても安心出来ました。 連泊の為、グラス等の交換とミネラルウォーターの補充はありませんでしたが、 スタッフの方に交換をお願いしたら快く引き受けて下さいました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

12月10日 羽生結弦さんのショートを見る為にホテルを宿泊 新都心駅から直通の通路があり とても便利でした ローソンの設置はとても便利 ロビーやお部屋が広々とし フロントのスタッフさんも感じの良い対応をしてくださった お部屋からは たまアリーナが、よく見え 美しい景観を挑めて満足です お部屋もゆったりとして お風呂も 広々としてるのでありがたかった 平日なので お値段もリーズナブルで有難い 又利用したいです

車で行ったのですが、朝早くから駐車場を利用し、チェックアウトまで停めることもでき、都内へ向かうのも駅までも近く便利でした。 北関東ドライブや都内でイベントなどのときにまた利用したいと思いました。 フロントの方も丁寧に宿泊の説明などしていただき、安心して泊まることができました。

さいたまスーパーアリーナのイベントで初めて利用しました。総合的には良かったと思います。 良い点:①清潔感のある客室 ②冷蔵庫の飲料が無料 ③ローソンがある 気になる点:①フロントがわかりずらい ②アメニティ不足 有料のアメニティをフロントで渡すと言われた。部屋着に着替えていると伝えたらフロント対応で忙しいので15分程度かかるといわれ待った。人手不足でしょうか？ ③駅までの距離がちょっとあり人通りが少ない。

埼玉県立小児医療センターに入院している孫を見舞うため、2泊させていただきました。施設・設備はとても新しく清潔なのに驚くほど料金が安く、気持ちよく宿泊させていただきました。フロントの位置が少しわかりにくく、最初、別の受付に行ってしまいましたが、フロントの場所を教えていただき、すぐにチェックインできました。さいたま新都心駅にも小児医療センターにも近いので、機会があればまた利用したいと思います。