楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.30
  • 食事4.29

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-30 19:54:13

懐石料理でもあんなに待たされたのは初めてで、大変驚きました。味はまあまあでしたが。
レストランで働いていた女性も失礼で、おしゃべりをしていて客を無視でした。
一万円以下のホテルでももっと対応が良いので、平日で一万五千円であれでは・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2014-05-30 21:51:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうごいざいました。
また今回は大変失礼な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も従業員一同、気を引き締め直して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
初夏の懐石プラン ~残雪の富士山と彩り御膳~♪【新旬絶品グルメトラベル!】
ご利用のお部屋
【富士山が180度見渡せる上層階【6階以上確約DXツイン】】