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2.0
投稿日：2023-09-20 09:34:52
5.0
投稿日：2023-09-11 11:06:53
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投稿日：2023-08-31 15:43:33
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投稿日：2022-12-08 13:17:24
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投稿日：2022-03-28 15:41:22
総合4
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ちゃん2006さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
お盆期間なので早めに予約でお安くとれたのはよかったです。
お部屋はとても広く家族4人で行きましたが一人一人ベッドが広くとられており
とてもよかったです。
窓の景色もよく富士山の山頂が見えずに残念でしたが清々しい空気で
とても心地よかったです。
残念なのはお風呂。狭くて洗い場も4つほどしかなくて
混雑していたら待っているほどでした。
（行ったのはお盆シーズンだったので）
また露天風呂もなく入湯税を支払ったけどなんか普通の湯？のような
感じであまり温泉気分を味わえなかったです。
でもタオルがお風呂に随時置いてあったので
都度洗い立てのタオルを使うことができるのはよかったかな。
また今回朝食のランチのみ使用しました。
バイキングでしたがおかずの種類は少々少ないかな。
もう少し種類を多くしてくれると
よかったのにな～と思う。
我が家は今回富士急ハイランドを初日に行ったのですが
朝の早いうちにロビーを訪れて安いフリーパス券を購入できたのは
よかったです。
あらかじめ電話していたからかもしれませんが、きちんと
フリーパスを人数分用意してくれてました。
それはとてもうれしかったです。
おかげさまで早々に入ることができ混雑する中スムーズに対応できたので
うれしかったです。
ちょっと天気には恵まれませんでしたが、気候は涼しく
さすが避暑地。家族楽しく過ごせてよかったです！
ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のご家族皆様のかけがえのないお時間を当館でお過ごし頂けたことを、心より感謝しております。
今回頂いたお褒めのお言葉、アドバイスを受け止め、今後ともレジーナ河口湖スタッフ一同、すべてのお客様に喜んでいただけるホテルになるよう。日々精進してまいります。
当日のお天気は少々残念でしたが、次回お越し頂けるときには綺麗な富士山がご覧になれるようお祈りしています。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。