こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-06-26 16:48:30
4.0
投稿日：2019-10-25 16:29:40
4.0
投稿日：2019-10-25 16:28:31
4.0
投稿日：2019-01-18 17:25:39
4.0
投稿日：2019-01-15 08:25:31
総合4
ゴーダＬＬさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
今回はファミリー向けの部屋へグレードアップして頂きありがとうございました。
お陰様で寛ぐことができました。ベランダからの眺望も抜群で、早朝の富士山は
格別の美しさでした。
ただ宿泊させて頂いた部屋のベッドルームの鍵は壊れているようでロックが効かず
またリビングのカーテンは左右が逆に取り付けてあって、完全に閉めることができ
ませんでした。
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この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
ご滞在中に、当館からの富士山をご覧いただけて、なによりでございます。
お客様にご指摘頂いたカーテンと鍵の件は、早急に確認し、改善致します。また、ご指摘して頂き、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。