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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ･お客さまの声
総合4
娘の誕生日当日に利用しました。前日に電話で急遽、「別料金で良いので、誕生日のデザートの用意はありますか？」と問い合わせたところ、無いとの回答でしたが、「ささやかなご提供で宜しければさせていただきます」と、とてもご丁寧にご対応くださいました。前日に急に言ったにも関わらず、かわいいアイスのサービスをありがとうございました。また、夜に少し大きな虫が入ってしまい、母子旅行のため、退治に困りフロントへ電話すると、速やかにご対応して下さいました。子供たちは広いお部屋に満足でした。お風呂の窓の外が何にも見えなかったところが、少し残念でしたが、富士急に行く際には、また利用したいと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お嬢様のお誕生日もおめでとうございました。誠にささやかなご対応となりましたが、お喜びいただけてうれしく思っております。是非またご家族皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
娘の誕生日当日に利用しました。
前日に電話で急遽、「別料金で良いので、誕生日のデザートの用意はありますか？」と問い合わせたところ、無いとの回答でしたが、「ささやかなご提供で宜しければさせていただきます」と、とてもご丁寧にご対応くださいました。
前日に急に言ったにも関わらず、かわいいアイスのサービスをありがとうございました。
また、夜に少し大きな虫が入ってしまい、母子旅行のため、退治に困りフロントへ電話すると、速やかにご対応して下さいました。
子供たちは広いお部屋に満足でした。
お風呂の窓の外が何にも見えなかったところが、少し残念でしたが、富士急に行く際には、また利用したいと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お嬢様のお誕生日もおめでとうございました。
誠にささやかなご対応となりましたが、お喜びいただけてうれしく思っております。
是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。