楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.26
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.35
  • 食事4.41

総合5

のまきさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

のまきさん [50代/男性] 2017-10-09 06:31:09

富士山と富士急ハイランドの旅に兄弟家族と利用させていただきました。部屋もアップグレードしていただき、食事もしゃぶしゃぶ食べ放題で大満足。朝食バイキングもお腹いっぱい。朝には雄大な富士山も窓から拝むことができ、全員喜んでいました。また、チェックアウト後も車を置いたまま富士急ハイランドの送迎までしていただき、さすが評判通りの神対応に脱帽でした!ありがとうございました!なかなか、遠方なので行けませんが機会があればまた利用させていただきたいです。あと、部屋のなかの扉が外れるハプニングも神対応でいい思いでとなりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017-10-30 14:42:03

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂きうれしい限りでございます。お部屋でのハプニングについてはお恥ずかしい限りでございます。館内設備については今後より一層注意をしてまいりたいと思います。
是非また河口湖にお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン!【遊び尽くし!ファミリー&グループ旅行】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】