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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.30
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-06 17:16:33

デラックスツインが空いているとのことで、料金そのままでいい部屋に変えてくれました。
富士山の眺望もよくとても満足しましたが、枕もとの電気のつまみが壊れていて、操作できなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018-03-20 14:30:46

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。また客室内設備の不備の件は大変申し訳ございませんでした。すぐに対応、修理させていただきます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は
是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
B&Bプラン□お得な朝食付□ 
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】