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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.32
  • 食事4.26

立地5

mt3048さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

mt3048さん [50代/女性] 2018-09-05 22:13:06

スタッフ皆さん、どの部署の方も丁寧な対応で感心します。食事もおいしいし、プールも無料でありがたいです。欲を言えば、以前まではリピーターに対して一言あったのが、今回はスルーだったのでちょっと寂しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018-09-09 12:29:11

毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お越し頂いた際、ご挨拶がなく大変申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともホテルレジーナ河口湖をよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン!【遊び尽くし!ファミリー&グループ旅行】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ★富士山眺望 2階~3階★】
mt3048さん
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