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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.33
  • 食事4.22

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

天鉄32さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

天鉄32さん [70代/男性] 2019-07-18 17:43:42

部屋料金に合わず部屋が暗くて天井に照明器が無く?壁の間接照明のみでした。
部屋数が多いのですが、ホテルじゃなくマンションの造りで室内は狭いです。
夕食の(和食膳)量・味付けはお気に入りだったが、朝のバイキングは量が少なく席への
持込が遠い、夕食が良かったのに朝食は残念でした。
浴槽が小さくて洗い場数が6席で、まるで銭湯ですね!!

高い部屋料金には合わない設備に、もうここは選びません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020-04-20 14:29:49

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ご滞在期間中、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を社内で共有し、今後より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~部屋から富士山展望と月替り懐石~1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】