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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は広く、バルコニーからも綺麗な富士山が見え、近くに飲食店も多く立地は良いかと思います。ただ困ったのは、部屋のお風呂は湯舟の湯を抜くと排水溝から逆流してきてびっくりしました。水回りが古いのは仕方ありませんがファシリティチェックは必要かと思います。フロントの方はすごく感じが良かったので、サービス接待はしっかりされているのだと思います。
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この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、立地、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。排水に関しましては不快な思いをさせて大変申し訳ございません。設備スタッフへ確認を依頼致しました。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
部屋は広く、バルコニーからも綺麗な富士山が見え、近くに飲食店も多く立地は良いかと思います。
ただ困ったのは、部屋のお風呂は湯舟の湯を抜くと排水溝から逆流してきてびっくりしました。水回りが古いのは仕方ありませんがファシリティチェックは必要かと思います。
フロントの方はすごく感じが良かったので、サービス接待はしっかりされているのだと思います。
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この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、立地、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
排水に関しましては不快な思いをさせて大変申し訳ございません。設備スタッフへ確認を依頼致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。