楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
1.テレビがつきませんでした。調べてみるとテレビの電源が抜けていました。で、リモコンでつけようとしましたがつかず。???よく見るとなにかアダプタが接続されていましたが、その電源も抜けていました。(<=電源コードはいったん机の裏を通るのでどう配線されているのかすぐには分からず)・・・でやっとテレビが見れるようになりました。 ・・・チェックインが夜中の0時頃だったのでフロントに苦情を入れるのも何だったので自分で仕方なくやりました2.LAN LAN接続をしてみましたが繋がらず。説明書を探したがどこにあるかも分からず。 さっき電源を入れたアダプタにLANケーブルが接続されていたが・・・結局使えず。3.目覚まし 接触不良でなかなか希望の時間にタイマーをセットできず。4.PC用の電源コンセント コンセントがなく困りました。 私の前に宿泊された方がコンセントがなく困ってテレビ+アダプタのコンセントを抜いたのではないでしょうか? それをチェックせず部屋の準備を完了としたチェック体制は・・・ホテルとしていかがなものでしょうか? 残念ながら「×」ですね。最近のホテルは、みなキチンとされている中このようなことがあると次回は敬遠したくなります。残念ですが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。常日頃からお越しになるお客様に、快適にお過ごし頂けるよう心がけておりますが、ご期待に添えず残念でございます。ご指摘いただきました内容は全てホテルの確認不足によるものです。ご迷惑おかけしたことをお詫び申し上げます。今後、このような事のないよう徹底してまいります。
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
1.テレビがつきませんでした。調べてみるとテレビの電源が抜けていました。で、リモコンでつけようとしましたがつかず。???よく見るとなにかアダプタが接続されていましたが、その電源も抜けていました。(<=電源コードはいったん机の裏を通るのでどう配線されているのかすぐには分からず)・・・でやっとテレビが見れるようになりました。
・・・チェックインが夜中の0時頃だったのでフロントに苦情を入れるのも何だったので自分で仕方なくやりました
2.LAN LAN接続をしてみましたが繋がらず。説明書を探したがどこにあるかも分からず。
さっき電源を入れたアダプタにLANケーブルが接続されていたが・・・結局使えず。
3.目覚まし 接触不良でなかなか希望の時間にタイマーをセットできず。
4.PC用の電源コンセント コンセントがなく困りました。
私の前に宿泊された方がコンセントがなく困ってテレビ+アダプタのコンセントを抜いたのではないでしょうか? それをチェックせず部屋の準備を完了としたチェック体制は・・・ホテルとしていかがなものでしょうか? 残念ながら「×」ですね。
最近のホテルは、みなキチンとされている中このようなことがあると次回は敬遠したくなります。残念ですが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
常日頃からお越しになるお客様に、快適にお過ごし頂けるよう心がけておりますが、ご期待に添えず残念でございます。ご指摘いただきました内容は全てホテルの確認不足によるものです。ご迷惑おかけしたことをお詫び申し上げます。今後、このような事のないよう徹底してまいります。