設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:34:01
-
対応が柔軟で有り難かったです。夕飯もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【フルーツバイキング＆しゃぶしゃぶ食べ放題＆飲み放題】【お子様半額】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
設備・アメニティ5
ふく12345201さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ふく12345201さん [50代/女性] 2023年09月12日 10:38:26
-
無料で部屋がグレードアップされていて凄く嬉しかったです。２部屋もある所にとまったことがなかったので幸せな気持ちでした。部屋から富士山が見えていい写真が撮れ良かったです。朝食のがバイキングも良かったです。特にカレーが美味しくておかわりしてしまいました。食事の席も個室のような席に案内されてゆったりと食事ができました。こちらの方面に来たときはまた宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 09:42:25
-
のんびりしたくて食事付きにさせていただきました。大正解でした。懐石料理が期待以上で、４年ぶりのきちんとした外食であやうく落涙しそうになりました。どれも美味でしたので、親も連れてきてあげればよかった…と思いました。朝食のバイキングもおいしくいただきました。
お風呂は小さめとのことでしたが、清潔感があり、気になることはありませんでした。
バスで送迎していただき、お部屋は富士山がドーンと見え、普段地味に暮らしている50代夫婦と息子はとにかく大変満足しました。スタッフの皆様、大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 14:48:16
-
去年に引き続き、今年もコニファーフォレストでのイベント参加でキッズルームを使いました。
開演時間がチェックイン時間より早く、一旦荷物だけでも預けようと13時半頃フロントに行ったらちょうどルームメイキングが終わったばかりで鍵も渡せるとのことで早くチェックインすることができ、家族揃って余裕を持てました。
富士急ハイランドやコニファーフォレストからそこそこの距離を歩くのと食料調達がBELLくらいしか無いのが難点ですが、それ以外は去年同様に大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 11:17:12
-
お部屋から富士山が目の前にみえます。フロントのかた親切です。富士急ハイランドからも車5分くらいと立地も便利です。ぜひまた旅 利用させていただきたいなあと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】～全室富士山ビュー～1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
設備・アメニティ5
うめきちヽ(´ー`)ノさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- うめきちヽ(´ー`)ノさん [50代/女性] 2022年11月29日 07:30:38
-
夫婦2人でお邪魔しました
急遽4人部屋になり
とても広く快適に過ごさせて頂きました
窓からの富士山が絶景で写真を撮りまくりました
残念だったのは大浴場
狭すぎて5人ぐらいで湯船に浸かるのも気を使う程でした
主人は湯船が熱すぎてゆっくり疲れなかったそうです
接客は丁寧で荷物が多くてごたついていたらカートをすぐ様持ってきて頂き大変有り難かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ5
HG！さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- HG！さん [60代/男性] 2022年11月07日 09:58:54
-
久しぶりにお世話になりましたが、相変わらず食事もおいしく、バルコニーからの富士山もすばらしかった。今後も利用したい宿である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～秋の味覚松茸懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ２５平米 ２～３階】
設備・アメニティ5
soulrapt06202948さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- soulrapt06202948さん [40代/男性] 2022年07月19日 16:15:51
-
全体的によかったです！！
ご飯もおいしかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 14:26:52
-
過去に、なんどあか宿泊しましたが、富士急ハイランド、や
富士山に行く時は、ここ
なんと言っても、従業員が
皆さん、とっても親切で
好感がもてます。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 23:04:18
-
まず、内装がとても可愛いです！おもちゃが置いてあり、家にないおもちゃで遊ぶことができて、満足そうでした。
そして部屋が広いので、飛んだり跳ねたり走ったり、とにかく大喜び！至る所に安全ガードなどがついており、子どもに「危ないからやめなさい」と注意しなくても良い環境で、親もゆったり過ごすことができました。部屋の掃除が行き届いていて清潔なのも良かったです。
また機会があったら、宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年04月15日 09:47:32
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キッズルームに関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご家族でご満足されたコメントで、とても嬉しく拝読させて頂きました
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 17:17:37
-
きれいでした。
お部屋も広くて過ごしやすかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年04月15日 09:45:36
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊食事なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 18:22:24
-
リピーターです。
相変わらずブレないお客様対応に感謝です。
スタッフ全員の挨拶と振る舞いが素晴らしいです。お酒のレパートリーを増やして頂きたく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2021年11月08日 08:45:07
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とともに貴重なアドバイスも有難うございます。
今後ともスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ２５平米 ２～３階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 15:10:06
-
何と言っても、スタッフ方々のホテルマン対応が気持ち良かった。最初に受け付けてくださった女性スタッフも挨拶から全てが素敵でした。
風呂の水抜きはゆっくり(半分、水抜き蓋を閉じた利用)がおすすめ。ホテルあるあるですが、洗面所が水浸しになる可能性があります。しかし、その対応が何より気持ちく、快適に過ごせました。今後も必ず利用します。家族、仲間とのゴルフレジャーにも選択肢として追加しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2021年11月01日 12:31:07
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
接客について、有難いお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
滞在中、お部屋に不備がありご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
再度、不備がないように確認し努めて参ります。
また河口湖方面へお越しの際は、当館をご利用頂ければと思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ２５平米 ２～３階】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 23:45:54
-
初めて利用させて頂きましたが、とても素敵な思い出になりました。
部屋から富士山も見え、広さや清潔感が有り良かったです。
食事もどれも美味しく頂きました。
また利用させて頂いてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2021年07月13日 12:18:44
-
この度は当館をご利用して頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在がお客様にとりましてご満足いただけました事、何よりでございます。
お料理についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち＆室数限定】1泊2食付き～夕食：富士山童夢型陶板焼御膳～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ２５～３３平米 ２～５階】
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朝の健康さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 朝の健康さん [30代/女性] 2021年03月23日 01:04:33
-
４歳と０歳４ヶ月の息子と父母の４人で宿泊しました。長男の誕生日に次男も楽しめるようなホテルステイをと思い、キッズルームのあるこちらへ。ホテル自体は普通ですが、キッズルームは扉を開けた瞬間に来てよかったと思いました。まず部屋が新しく綺麗！子どもも親もテンションが上がります！乳児も幼児も楽しめるオモチャも揃っていて、長男はすぐに飛びつきました。ベビーベッドもベビーガードもセットしてあり
、次男はふかふかベッドでニコニコでした。子供用のアメニティも充実していて、特に歯ブラシが有り難かったです。コロナ禍、ちゃんとしたサイズの消毒スプレーが置いてあったのも安心できました。お風呂も家族みんなで入れるビッグサイズで、一階の温泉には入らずとも満足できました！トイレもしっかり補助便座があり安心。大きめの加湿器も良かったです。玄関が広く、ベビーカーも楽々置けるのも○でした。部屋からは遠目ながら富士山も見えます。気になったのは、カーペットが少し硬めだったことと、お尻拭きが乾いていたことくらいです。また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 01:18:46
-
11月8日に宿泊しました。食事は夕食、翌朝の和定食ともボリューム満点で大満足でした。また、ホテルにしては珍しく、食事会場へも浴衣、スリッパ履きでOKというのがありがたかったです。眺望のよい部屋で、朝の富士山の姿が印象的でした。大浴場のお湯が循環式だったのはちょっと残念でしたが、それを除けばとても快適な旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年12月20日 15:23:09
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、くつろぎやすい服装でお気軽にお食事をお召し上がり頂ければと思います。
富士山をご覧いただけて幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
お客様のおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～しゃぶしゃぶ食べ放題～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【上層階デラックスツインルーム※禁煙のみ ５１平米 ６～１０階】
設備・アメニティ5
mmmy0709さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- mmmy0709さん [30代/女性] 2020年10月23日 17:00:39
-
幼児、乳児を連れての旅行で泊まらせていただきました。
キッズルームとのことでどんな感じかなあと思っていましたが、まず土足じゃないので部屋で乳児がはいはい出来るし、部屋自体もすごくきれい、コンセントカバー、棚の扉のロック有、お風呂のベビーチェア、広さ、全て大満足でした。近くに遊びに行く時はまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年11月19日 21:44:46
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
キッズルームについて、たくさんの嬉しいお言葉を頂き、感謝申し上げます。また河口湖方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 17:32:55
-
清潔で食事がおいしい。夕食はもちろん、朝食も品数が多く味も申し分なしで大満足でした。
個室付きのシャワーは熱いお湯がたっぷり出る。ユニットバスが窮屈で嫌な人は大浴場あり。
富士急ハイランドまで車で5分、山中湖まで40分くらい？（道路が混んでいたので正確ではないです）。
非の打ち所がないといった印象で、富士急ハイランドで遊ぶためにホテルを探しているならここを選んでおけば間違いないと思います。
あえて欠点を上げるならば空調の温度設定ができないこと。風量設定のみで温度を変えられず、夜は若干寒かったです。ただ羽織ものが置いてあったので大した問題にはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年12月15日 15:54:53
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
非の打ち所がないという、有難いお言葉に感謝申し上げます。
ご滞在期間中、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
河口湖方面へお越しの際は、当館をご利用いただければと思います。
お客様のおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス券付き!!～しゃぶしゃぶ食べ放題プラン～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ２５平米 ２～３階】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 18:00:26
-
夫婦、中学1年男子、小学4年男子で宿泊。
立地
河口湖は見えませんが富士山は晴れていれば見えます。
近くにスーパーやコンビニ、食事する場所は困りません。
部屋
2部屋にベットが2台ずつでメインベットには寝室用の小さいテレビ、団欒用の部屋には小さめのベット2台と大きなテレビがあり子供達は小さめベットよりも大きなテレビがある方で寝ると言って私たちとしては助かりました^_^
食事
コロナのため朝食バイキングではありませんが種類も多くバイキングよりもいいなと思いました^_^
しゃぶしゃぶは牛肉が特に食べ応えがあり美味しかったです。
お風呂
大浴場は部屋数の割には小さい印象で洗い場も5個しかないです。
ただコロナの対策でロッカーの使用数が制限されていたのは良かったです。
サービス
とても良かったです。
入口で検温、手指消毒はもちろんレストランのスタッフの方はマスク、シールド着用で大変だと思いますがとても感じの良い接客でした^_^
設備、アメニティ
アメニティは一通りあります。
メインベッドのコンセントがちゃんとあるのはとてもよかったです^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年08月28日 15:13:23
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
褒めの言葉をたくさんいただき、恐縮でございます。お子様にも喜んでいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
今後もコロナ対策へ取り組みつつ、努めて参りますので、またぜひお越し下さいませ。
お客様のご来館、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～しゃぶしゃぶ食べ放題～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
初めて宿泊させて頂きました。
富士急ハイランドから近く、飲食店やコンビニも歩いて行ける距離にあり大変便利でした!!
スタッフの方の対応もとてもよく、お部屋もデラックスツインで広く子供がいたので助かりました。
また富士急ハイランドに行く時は泊まりたいと思います。
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