春休みに富士急ハイランドに行く際に利用させていただきました。
親子4人で一室で泊まれる洋室を探していたところ、当ホテルを見つけ予約しました。
宿泊当日に富士急ハイランドの前売り券を購入させていただき、送迎もしていただきとても助かりました。
夕食つきのプランでは無かった為、夕食は悩んだ結果コンビニで。徒歩ですぐの場所にあったので良かったです。温泉つきのホテルでしたが、部屋のお風呂がバス・トイレ別だったので、部屋のお風呂で済ませましたが、十分快適でした。
そして明朝、部屋からの富士山の景色が素晴らしかったです！
全てに大満足の家族旅行になったのも、ホテルでの快適な空間と時間、スタッフの方の対応が大変良かったからだと思います。
富士急ハイランドを気に入った子供たち、今度は二日間行きたいと言っていましたが、そのときは是非またお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

富士山が近くに見える部屋で感動！広くて清潔な部屋でした。お風呂（大浴場）にはサウナがあって、疲れが取れます。少食な一家なのであまり食べられませんでしたが、しゃぶしゃぶの食べ放題も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

いつも利用しています。細かい気遣いが嬉しいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

全体的に 大変満足でした でも スクランブルエッグが 味が しなかった ようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

窓からの富士山の眺めに感動しました。
お部屋も広くて、とても快適に過ごせました。
外はとても寒いのですが、ソファーに腰を掛けてでも部屋から富士山が見えるようになっており、とても気が利いていますね。
夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題もきしめん付きで、食べきれない程のボリュームで、
大変美味しくいただきました。
難を言えば外国人の団体客が時期的に多かったので、浴室がうるさかったことぐらいでしょうか？お宿には関係がないことなので、仕方がないのですが。
また河口湖へ行く時は是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

２月１５日から　母（７０代）と夫婦で一泊。
雪で悪天候の為　予定より１時間早く到着したにもかかわらず、笑顔で快く受け入れてくださいました。すぐにタオルを持ってきてくださり感動しました。また、フロントでは団体のお客様がいるので朝食混み合うだろう時間を教えてくださり、その情報を踏まえ予測して行動することができました。

・お部屋　　９階角　広いお部屋で大型テレビと加湿器　快適に過ごせました。
１日目は雪で富士山はみえませんでしたが、２日目は大絶景　雄大な富士山　なだらかな裾が遠くまで見えて興奮しました。河口湖は何度も訪れているけれどこんなに素晴らしい景色は初めて。母も子供のように喜び連れてきた甲斐がありました。

・クリンネス　　とても綺麗に掃除されていました。うがいをした時に洗面台上の換気扇埃が見えてしまい、他が良かっただけに残念に思いました。

・お風呂　　42度　狭い　タオルが備えてあり、何度も乾いたタオルが使えるのはとても便利

・夕食　　大食いの夫婦です。そろそろ追加をお願いしようと思うタイミングでスタッフさんが声をかけてくださり、素晴らしいと思いました。どこから見ていたのだろう？　お品書きがあるのもいいですね。どれも美味しく、対応も最高でした。

おもてなしのサービス　快適な空間づくり　素晴らしいサービス
スタッフのみなさま　ありがとうございました。　また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

これほど見事に富士山が雄大にみられる場所はないのでは。5Fでしたが富士山の全貌が開けていました。部屋もツインでしたが，1LDKでマンション並みの快適さでした。朝のバイキングも充実していました。温泉風呂はやや小さめですが，タオルが常備されていて便利です。小さいながら売店も充実していて，広いロビーもくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

１月１７日に宿泊しました。
部屋から富士山が見れるということで宿泊しました。
あったかい部屋からゆっくりと富士山を見ることができました！
ホテルの食事は量がたくさんで残してしまうことが多いので「ミニ懐石プラン」にしましたが、「これでミニ！？」という量でした！
お料理の種類が多くて、お品書きを見ながら楽しくいただきました！
女性って、ちょっとずついろんな種類のお料理を食べるのが好きだと思います！（笑）
とてもおいしかったです！
お風呂は温泉にタオルが備え付けられていて、部屋から持っていく必要がなかったのでよかったです。
フロントの方、レストランの方、ニコニコ笑顔がステキでした！
また宿泊したいと思いました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

今回スキー目的で宿泊しました。スキー場にも近くて観光もできて、いつも富士山を見れるロケーションは最高でした。
徒歩圏内に食事する場所やコンビニがありとても良かったです。
また温水プールや大浴場にタオルが常備されていて、気軽に身軽に利用できるのも大変よかったです。
温泉もとても良質で、スキーで疲れた体を癒すのに十分でした。
あまり気持ちよかったので３回も入ってしまいました。
スタッフの皆さんの対応も丁寧で穏やかでホッとする優しさが感じられとても良かったです。
また機会がありましたら是非泊まりたいです。
ただ、国道139号線からのは入口が少しわかりづらく、隣の”ほうとう”の看板が目立ち、通り過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

富士急ハイランドに遊びに行くのに利用しました。富士山の絶景はもちろん、部屋はとても綺麗で、加湿器がおいてあったり、温泉やプールにタオルが常備されていたりと子連れにとってはとても助かりました。またフロントスタッフや掃除の方の対応もよくまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

食事、サービス、毎回丁寧さを感じ、安心して利用しています。大浴場のサウナもありがたいです。特に食事は、品数が多いのに、一品一品丁寧に作られていて、しかも美味しい！！お部屋も広くて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

大浴場が想像より狭かったのが残念でしたが、プールも楽しめ、従業員の方もみんな感じが良く大満足です。
富士山もキレイに見えました！
富士急ハイランドからも割と近く、周りにお店もいっぱいあったので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

10月20日に宿泊しました。広々としたお部屋で、窓からは樹海越しに富士山が一望。
マンションのような感じでしたが、座敷で座ることができない母にとっては、ソファー以外にもテーブルと椅子があったのがありがたかったです。部屋の要望（エレベーターから近いところ）にも応じていただけました。お食事も彩りよく品数も多く、美味しかったです。お風呂については、規模に対して少し狭いかなとも思いましたが、癖がなくていいお湯でした。全体的にお値段以上の満足感が得られるお宿だと思います。違う季節にまた訪れたくなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

何年かぶりの宿泊です。
部屋もお風呂も申し分ないです。
ビジネスだけでなく、今度はレジャーで宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

９月２８日に宿泊しました。
なんといっても正面に見える富士山の雄大な姿はいつまで見ていてもあきません。
それだけで十分でしょう。
部屋もUGしていただき、８階の広い部屋には感動しました。
食べ放題のしゃぶしゃぶも美味しかったです。
ぜひまた宿泊したいと家族とも話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

富士急ハイランドに行くために、9月27日(木)から2泊いたしました。
スタンダードツインルームを予約していたのですが、平日だったからかランクが上のデラックスツインルームを用意していただき、ぜいたくな2日間が過ごせました。
帰る日には晴れて富士山がきれいに見えましたし、とても満足です。
富士急ハイランドへは送迎もありましたし、大変感謝しております。
ありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

朝起きて、目の前が富士山でビックリしました。チェックインしたのが夜だったため・・
部屋も広い部屋に変えてくださり、嬉しかったです。
ゆっくり過ごす事は出来ませんでしたが、とても良いホテルだと思いました。
ま今度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

高齢の父が富士山が見たいと言う事で、利用させて頂きました。
一日目は雲がかかって見えませんでしたが、次の日の朝　少しの間でしたが雲が取れ、姿をみせてくれた時には、あまりにも壮大な眺めに親子で感動致しました。
最高な立地の上に、お部屋も広々清潔で　美味しいウエルカムドリンク　アメニティもスリッパや歯ブラシを色を変えて区別できる等の配慮　そして何より松茸懐石のそれぞれのお料理の美しくて美味しい事！
種類も多く　十分な量のお心のこもったお料理に大満足でした。
またホテルのスタッフの方々もさりげなく気配りがあり感じが良かったです。
このお値段でこのサービスでは、申し訳ない位でした。
また是非是非利用させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

この度は大変お世話になりました。心配していたお天気もとても良くお部屋からみえる富士山は絶景でした。お部屋も綺麗で広く、お食事も食べきれない程でもちろん美味しくて、スタッフの方も親切で笑顔で接して頂き気持ちがよかったです。 ただ、一点 プールを利用させて頂いたのですがお風呂の更衣室を利用する形でしたのでプールの方にも更衣室があるといいかなぁと思いました
とてもよい旅行になりました。必ずまた利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

富士急ハイランドへは、7時ごろからタクシーを利用して並ぶことをお薦めします。GWや夏休みお盆等の繁忙期以外は絶叫券なしで楽しめると思います。
帰りは東京・関東方面であれば高速バスが便利です。
部屋は、ツインのダブルルームで、スイートルームに近く、富士山の全景が眺められました。大浴場や、屋内プールも利用ができ、近隣徒歩5分にスーパー、徒歩15分でドンキもあり、ファミレスもあり食事なしでもホテル近隣で十分に楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月