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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 00:53:09
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浴衣が古かったのがとても残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年11月13日 17:24:48
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。浴衣について、前向きに検討させて頂きます。
またご機会ございましたら、ぜひご利用下さいませ。お客様のご来館、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス券付き!!～しゃぶしゃぶ食べ放題プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 17:32:55
-
清潔で食事がおいしい。夕食はもちろん、朝食も品数が多く味も申し分なしで大満足でした。
個室付きのシャワーは熱いお湯がたっぷり出る。ユニットバスが窮屈で嫌な人は大浴場あり。
富士急ハイランドまで車で5分、山中湖まで40分くらい？（道路が混んでいたので正確ではないです）。
非の打ち所がないといった印象で、富士急ハイランドで遊ぶためにホテルを探しているならここを選んでおけば間違いないと思います。
あえて欠点を上げるならば空調の温度設定ができないこと。風量設定のみで温度を変えられず、夜は若干寒かったです。ただ羽織ものが置いてあったので大した問題にはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年12月15日 15:54:53
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
非の打ち所がないという、有難いお言葉に感謝申し上げます。
ご滞在期間中、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
河口湖方面へお越しの際は、当館をご利用いただければと思います。
お客様のおかえりをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス券付き!!～しゃぶしゃぶ食べ放題プラン～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ２５平米 ２～３階】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:58:40
-
悪天候で富士山が見れなかった事が大変残念でした。
これはホテルの方の責任ではないのですが...
スタッフのかたは大変親切で満足しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年08月21日 15:15:11
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またぜひ富士山を見にお越し頂けたらと思います。
褒めのお言葉、感謝致します。
お客様の来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ２５～３３平米 ２～５階】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 18:19:37
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令和2年6月19日から河口湖のさくらんぼ狩りの際に一泊させて頂きました。食事も部屋も非常に良かったです。新型コロナウイルスへの対応も安心出来ました。何より、社員・接客の方々の新型コロナウイルスに立ち向かい、その中でのお客様に満足を頂けるには、又、自身のホテルを盛り上げて行きたいという姿勢が僭越ながら感じられました。自分の会社の社員にも見習って欲しいと感じました。グループで他のホテルも展開をしていることも知りましたので、河口湖様以外も利用をさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年06月24日 20:50:16
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この度は、数あるホテルの中からホテルレジーナ河口湖をお選び下さいまして誠に有難うございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お食事やお部屋をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるように、これからも精一杯努めて参ります。また、ぜひご利用くださいませ。またのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～お得な懐石料理プラン～室数限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ２５～３３平米 ２～５階】
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アユ美味太郎さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- アユ美味太郎さん [60代/男性] 2020年03月28日 19:49:44
-
とても良かったです。
富士山が好きでよく遊びに行きますが、今回は御朱印巡りが目的でこちらのホテルにお世話になりました。
以前、息子ファミリーが宿泊してとても良かったと言うので、初めて利用させて頂きました。
館内は清潔でスタッフの皆様方も感じが良かったです。
部屋も広く、ベランダから目の前の富士山はたいへん素晴らしくて感動しました!
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月16日 15:04:09
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。たくさんの褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。御朱印巡りはいかがでしたでしょうか。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで私共も嬉しく思います。またぜひ、皆様お揃いでお越しくださいませ。お客様のご来館、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～和牛しゃぶしゃぶ懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士山が１８０度見渡せる上層階【6階以上確約ＤＸツイン】】
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ペルペルペルペルさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ペルペルペルペルさん [40代/女性] 2020年03月22日 19:24:29
-
外から見た時は、マンションか病院？という見た目で不安でしたが
入ってみればお部屋が広くて綺麗でびっくりしました。
部屋から見える富士山もすばらしく、朝夕景色を楽しめました。
大浴場も部屋風呂も、シャワーの水圧がしっかりあり、気持ちよかったです。
お風呂は大きくありませんが空いていたので問題ありませんでした。
ピーク時は混むかも？でも部屋のお風呂もそれなりに広いので問題なしです。
すぐ近くに河口湖総合公園という公園があり、
５歳の娘にちょうど良い遊具がたくさんあって大喜び。
何度も行きました。また、近くにスーパーもあって便利です。
我が家はコーヒー派なので
部屋にコーヒーカップやティースプーンがなかったのがちょっと残念です。
総じて大満足。またぜひ利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月20日 15:13:13
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、ご満足いただけたようで何よりでございます。コーヒーの件、ご意見ありがとうございます。社内で協議させていただきます。河口湖方面へお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ～和洋バイキングの朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 23:37:45
-
今回 ライブを観に行く都合で利用させて頂きましたが、部屋も広く、食事もとても美味しく、部屋からの富士山の眺めも最高で文句無しでした。家族全員満足です。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月16日 14:09:51
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この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。たくさんの褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご家族皆様に満足いただければ、私共も嬉しく思います。またぜひ当館へ遊びにいらして下さい。お客様のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】国産牛豚しゃぶしゃぶ食べ放題！しゃぶしゃぶ懐石特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 15:51:36
-
８月23日時より１泊しました。
当日チェックイン前にも関わらず富士急まで送迎頂いたり事前チェックをしていたお土産を買いたいお店にも全てにおいて近距離で助かりました。
特に食とスタッフが特に良くて皆対応が親たしみやすくご飯も美味しくて食べきれず困ってしまったくらいで申し訳なく思っています。
次回はお腹を空かせて是非ともうかがいたいですありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月16日 14:00:54
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。食事やスタッフの対応につきまして、褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。ぜひ次回は、お腹を空かせた状態でお越しくださいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。またのご来館、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付！】ホテルで夏祭り！しゃぶしゃぶ＆山梨フルーツ食べ放題+鮑陶板焼付 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 16:46:02
-
富士山が見えれば、最高なんでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月15日 18:15:34
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。天気が良いと、綺麗に富士山が現れますので、またぜひお越しくださいませ。今後も山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 16:43:16
-
天気がいい日に来たかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月15日 18:06:18
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。天気が良いと、綺麗な富士山を眺めることができます。またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
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JJ1456さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- JJ1456さん [30代/女性] 2019年05月10日 21:51:05
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5/9から、キッズルームに宿泊しました。
お部屋の設備等、とてもよかったです！
申し分なしです！
さっそくママ友におすすめしました。
欲を言えばですが…バスタオルが子供の分も用意してあると、尚よかったと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月15日 15:29:14
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
キッズルームにご満足いただけたようで何よりでございます。また、おすすめいただけましたことを併せて御礼申し上げます。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
いただきましたご意見はスタッフ間で協議の上、早急に対応させていただきます。
山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 21:07:53
-
４月２９日に宿泊しました。天気が悪かったので富士山が見える予定の部屋でしたが全く見えずで残念でした。夕食もとても美味しくて天気以外は言う事無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月10日 20:48:40
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。是非また次回お越し頂いた際に快晴の富士山をご覧になって頂きたいと考えております。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 07:19:22
-
富士山が絶景でした！また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月10日 20:35:45
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。当館からは四季折々の富士山をご覧いただけますのでまた山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をお選びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【富士山が１８０度見渡せる上層階【6階以上確約ＤＸツイン】】
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小茵子さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 小茵子さん [40代/女性] 2018年12月06日 20:41:30
-
Staff are very polite and helpful. Particularly appreciate to help us making 2 phone calls for other bookings due to my poor Japanese. Deeply thanks to the staff! Very friendly to foreigners.
Also thanks very much for upgrading the room. Large and comfortable, more important is facing the great grand Mt.Fuji. So touching the moment we saw in the morning. Definitely will recommend and stay again!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
立地5
あっちー1910さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- あっちー1910さん [30代/男性] 2018年10月12日 17:54:45
-
部屋のグレードをアップしていただきました。広い部屋に子供たちが大興奮でした。朝はプールにも入れて、楽しめましたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月07日 12:06:30
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけましたようで何よりでございます。今後も精進しより良いサービスを提供していく所存でございますので、山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
立地5
ぴよぴよなおさんさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ぴよぴよなおさんさん [50代/女性] 2018年09月03日 22:15:57
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予約の部屋よりグレードアップしていただき、とても広い部屋で快適にすごさせていただきました。どのスタッフも生き生きと働いていらっしゃるようで気持ちが良かったです。部屋からは富士山、富士急、河口湖の花火が見え（富士山は天気が悪く生憎みえませんでしたが、晴れた日は素晴らしいだろうと思います）富士登山のあとのレジーナさん宿泊は最高でした。食事も松茸御膳というものでしたが、期待していなかった分見事に裏切られました。きき酒セットも美味しかったですし、お料理も本当に良かったです。お風呂は露天がない、というだけで、温度も快適、土曜なのに混雑することもなく、好きなアメニティを使えて
なにもかも最高の宿泊となりました。河口湖で泊まることがあればまたレジーナさんに宿泊します！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年09月09日 12:24:40
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館にご滞在中、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。また富士山をご覧いただけなかったようで残念ではございますが、これから冬にかけて富士山は顔を出す機会が多くなります。ぜひ再度河口湖方面へお越しの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】期間限定！～秋の味覚松茸懐石～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 08:18:47
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部屋から富士の裾野の、広がりを一望出来たし、受付の方の笑顔での対応もよく、食事処での細かいところまで気づく気配りにより、気持ちよく過ごすことができました。また、行くことがあれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年09月09日 12:21:40
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけましたようで何よりでございます。またお褒めの言葉もいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後も精進しより良いサービスを提供していく所存でございますので、山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 11:16:02
-
ロケーション、施設、部屋、眺望、レストラン、風呂、プール、食事、完璧でした。
スタッフのサービスも非常に良くできています。
必ずまた来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月15日 15:48:07
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はお風呂やお食事において、大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
またお褒めの言葉もいただき、併せて御礼申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
立地5
Gian1D328さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- Gian1D328さん [50代/男性] 2018年06月29日 23:10:05
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文句のつけようのないくらい素晴らしい部屋に泊まれました。
朝食のバイキング美味しかったです！また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月15日 15:44:04
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在期間中、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5・6月限定】地酒のきき酒のセット付１泊２食付きプラン 夕食は当館自慢の懐石料理♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
立地5
mmmy0709さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
幼児、乳児を連れての旅行で泊まらせていただきました。
キッズルームとのことでどんな感じかなあと思っていましたが、まず土足じゃないので部屋で乳児がはいはい出来るし、部屋自体もすごくきれい、コンセントカバー、棚の扉のロック有、お風呂のベビーチェア、広さ、全て大満足でした。近くに遊びに行く時はまた泊まりたいと思います。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
キッズルームについて、たくさんの嬉しいお言葉を頂き、感謝申し上げます。また河口湖方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。