部屋はとても清潔で、朝ごはんもおいしかったのです。朝起きたら富士山が目の前にはっきり見えて感動しました。ホテルの周りにはドラッグストアやコンビニ、レストランがあってとても便利です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

こちらの要望にフロントの方が迅速に快く対応して下さり、ありがとうございました。また、機会があれば利用したいと思います。天気等の情報が手描きされた黒板におもてなしの気持ちを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ツインのお部屋をシングルユースで使えたのでゆったりでした。

ホテルができたのがいくらか前なのかなと思う造りでしたが、
きれいに手入れされており、気持ちよく過ごせました。

お風呂は他の皆さんが仰るとおり、ホテルの大きさの割にはいくらか狭くも思いましたが、
自分が入浴した夜2回と朝は共に空いていて、ゆっくり入浴できました。
浴場にタオル関係が完備されているのはポイント高いと思います。
朝食も品数多く、美味しくいただきました。

夜お風呂上りに売店でビールを買いましたが、
自販機ではなく、大きな容器に氷で冷やしてあるのが面白いと思いました。
キンキンに冷えていて、美味しくいただけました♪
この工夫は今後も続けていただけると嬉しく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

息子夫婦と孫２人（幼児）私達でお世話になりました。

富士急ハイランドにも近く、部屋も広くて綺麗、窓から富士山も見えて満足です。
夕食の懐石料理もおいしかったです。
温水プールもあり大浴場にタオルがある、部屋のお風呂もトイレが別で助かります＾＾

あえて言うなら露天風呂がないのと鍵が１つだけだったこと位、価格からしたら許容範囲ですけどね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族４人で泊まったのですが、宿泊プランではなかった１０階の広い部屋を用意していただきありがとうございました。朝方から見た富士山はとても綺麗でした。
子供たちも又泊まりたいとの感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

シルバーウィークに利用しました。
朝食バイキングは、種類も多くて、美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

温泉大浴場が大きくて、当日の疲れが取れ、ポカポカのまま、ぐっすり眠ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

富山県より車にて富士急ハイランドへ行き、その日の宿泊所を選びました。皆さん親切でしたし、お風呂も温泉できれいになってました。富士急へのシャトルバスがお迎えは自分ペースで迎えに来てくれてとても助かったのと、何が一番よかったかというとお部屋！なかなか4人でお邪魔したときに満足できる広さのホテルがありませんがここは大満足でした！子供も添い寝は無理なので4つのベット（それも1部屋で壁にて2部屋みたいに分かれている）で、すごくゆっくり出来ました！お部屋は広く申し分のないホテルでした。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

食事が最高でした！従業員さんもとてもていねいでした。お風呂の洗い場の数が
ちょっと少ないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルまで、あと○ｋｍとか、看板が欲しかったです。他のホテルのは、あるのですが・・。宿泊者用の駐車場は下にあり、フロントも。そこも、表示が欲しかったです。あとは、満足です。部屋や、食堂から、富士山が見えて、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

5月17日に、家族4人で宿泊しました。
12品の会席料理ですが男性でも丁度いい量ですし、味も見目もいい感じです。
特に、かき氷を固めて器にした御造りの中トロ鮪が絶品でした。
大浴場は残念ながら露天風呂はありませんが、サウナとプールがありました。
早く予約したおかげか、お部屋がスタンダードツイン2部屋からデラックスツイン2部屋にグレードアップしていただき、びっくりです。
7階お部屋からは、左右に長く伸びるすそのの、夜明けの赤富士を思う存分堪能できました。
この次は、ぜひ両親も連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めての利用でしたが、部屋からの富士山の眺めは素晴らしかったです。
夕食の懐石料理はとても美味しかったです。小学生の娘も大人と同等のお料理で、大変良かったです。
朝食は団体のお客様の後だったので、バイキングの種類が少なくなっていて、補充されずその点だけが少し残念でした。
家族みんな大変快適に過ごさせていただきました。従業員の皆さんの雰囲気も良かったです。またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月7日に宿泊しました。部屋からの富士山が最高でした。平日だったので温泉も人が少なくゆったりと入れて良かったです。お風呂からも富士山が見えたらなお最高です。送迎も柔軟に対応していただき、のんびりした時間を過ごすことができました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

以外と近くにレストランやスーパーがあったので徒歩でも不自由なかった。送迎サービスも問題なしで満足。部屋からの富士山の景色も綺麗、また広い部屋にしてくれてありがとうございます。大浴場はそんなに大きくなくて暗い感じ。全体的に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年04月

富士山の眺望が最も良いホテルとのことでホテルレジーナを選択しました。天候にも恵まれ、夕日及び朝日に輝く富士を十分に堪能しました。
ホテルのご好意で、広い二間の５階洋室にアップしていただきうれしかったです。
夕食は近くのショッピングセンターで良い品を入手でき、部屋でのんびり楽しむことができました。朝食はホテルのバイキングでしたが、美味い味付けで堪能しました。
秋にももう一度訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

目の前に富士山がドーンと感動しました。
部屋も2部屋に分かれていて、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
お料理もおいしくいただきました。
また、利用したいです。
フロントの方の親切さにも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

今回は昨年に続き１年目での宿泊でした。
今回驚いたのはシーズンオフにも関わらず
お客様が多く宿泊しており、ホテルに活気を
感じました。

貴ホテルの部屋から富士山の見える景色は
何度体験してもこのホテルを選んで良かったと
感じました。

レストランへは３泊中毎日ホテルで朝、夕頂きましたが
特に夕食では貴ホテルは料理自慢のホテルとして
私は認識しておりましたが・・？個性が無く感じました。
以前の様な料理に又逢える事を期待しております。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

富士五湖では一人で泊まれるホテルが少ないので今回はとても助かりました。次の機会があったらまた利用したいと思います。車の場合、河口湖ICからだと入りやすいのですが、逆方向からの場合が難しい・・。『小作』で甲州名物の「ほうとう」を食べてから向かったのですが、右折できずに、だいぶ遠くでＵターンすることになりました（ホテルが悪いのではありませんが）。幹線道路沿いにあるにも関わらず、駐車場に着くとまったくの別天地。一人なのにツインの広いお部屋まで用意していただいて、ゆったりのんびり過ごすことが出来ました。部屋に入ったのが夕方５時近く、窓の外を見てビックリ！雲はかかっていましたが、富士山が見えることを忘れていたので、とっても感動的でした。お風呂は小さいですがしっかり温泉なので温まりましたし、何より、歴史を感じるルームキーが今回の一番のお気に入りかもしれません。あと、お土産に買った「甲州印伝」、贈り物用に包んで欲しいというわがままなお願いも聞いてくれたホテルの方には感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

10月9日に1泊で利用しました。インターからわかりやすく、また部屋からは富士山がよく見えました。館内は浴衣スリッパで歩けるし、1階の大浴場にはタオルもあるので手ぶらでお風呂に行けます。そのサービスはものすごくいいと思います。また、食事も満足。懐石料理を食べながらゆったりした時間を過ごせました。仕入の関係でしょうか「和牛陶板」は出ませんでした。そこだけあれ？？と思いましたが量も味も満足できました。高齢の両親も大変喜んでいました。朝食バイキングも種類も豊富でとても良い旅となりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

富士山を目の前に大変気持ちの良い朝を迎えることができました。
夕食も単品での注文が可能でしたのであまり量を食べない私は大変助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月