部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 13:12:38
-
富士山もよく見えていい部屋でした。
不満点もなく有意義な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:47:42
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 06:31:03
-
いつも利用させていただいてます。
部屋の明かりが暗いです。バルコニー側に前はスタンドライトがあったのですが、今回は無くなってました。
ダウンライトなりあるといいのですが。。
あと、部屋のお風呂が少し古いかな。タイルが割れていたり、シャワーカーテンが古かったりします。
それ以外は大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:45:39
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘をスタッフ一同参考とさせていただき、ご対応させていただきます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 自遊ステイで癒しのひととき～1泊素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 18:01:25
-
1月の平日に2泊しました。時期的に空いていたこともあったのでしょうが、デラックスルームにアップグレードしてくださいました。また連泊だったため、夕食のメニューが重ならないように細かく気を遣っていただき、お料理は全てとても美味しかったです。
施設は隅々まで清掃が行き届いていて、とても快適でした。温泉にも種類の違うシャンプーが揃えられていたり、アメニティーも用意されていて、ほとんど手ぶらで行けるのは便利でした。
スタッフの皆さんも親切丁寧で、確実に値段以上の価値があると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
-
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:35:43
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在期間中、お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご利用いただいたお料理以外にも多数メニューをご用意いたしておりますので、再度お越しの際はぜひお選びいただけたら幸いでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆12月～1月限定★２食付き特別プラン！！夕食は富士山童夢型陶板焼き御膳♪ 朝は和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 20:25:30
-
娘の誕生日当日に利用しました。
前日に電話で急遽、「別料金で良いので、誕生日のデザートの用意はありますか？」と問い合わせたところ、無いとの回答でしたが、「ささやかなご提供で宜しければさせていただきます」と、とてもご丁寧にご対応くださいました。
前日に急に言ったにも関わらず、かわいいアイスのサービスをありがとうございました。
また、夜に少し大きな虫が入ってしまい、母子旅行のため、退治に困りフロントへ電話すると、速やかにご対応して下さいました。
子供たちは広いお部屋に満足でした。
お風呂の窓の外が何にも見えなかったところが、少し残念でしたが、富士急に行く際には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年10月07日 14:48:29
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お嬢様のお誕生日もおめでとうございました。
誠にささやかなご対応となりましたが、お喜びいただけてうれしく思っております。
是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 08:37:00
-
食事もとても美味しかったです。
送迎も気持ちよくして頂き嬉しかったです。
日中は見えなかった富士山も早起きして窓から朝焼けの富士を見ることができ、
とても幸運でした。
良い旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年10月07日 14:55:06
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当日は色づいた富士山もご覧になっていただけたようで何よりでございます。
富士山は季節によりさまざまな表情に変わってまいりますので、是非また河口湖にお越しの際には、当館をご利用いただきたく存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定オススメプラン★秋の味覚♪松茸懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 07:55:21
-
景色は忘れることのできない絶景でした。よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年07月29日 15:25:57
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日はお天気にも恵まれ、当館自慢の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
是非また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】安くて“ええじゃないか”富士Ｑハイランドパック：２食付♪しゃぶしゃぶ食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 18:39:05
-
食事を頼んてないので評価できない。バルコニーから富士山を見えていい景色でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年07月29日 15:20:47
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日はお天気にも恵まれ富士山をご覧になって頂き、喜んで頂けまして何よりでございました。
是非また機会がございましたら、お食事もご利用頂けましたらと思います、次回のご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自遊ステイで癒しのひととき～1泊素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
表庭さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 表庭さん [40代/男性] 2017年06月12日 21:25:31
-
朝食付きプランでの予約だったが、朝が早い為不要の旨を伝えた所、朝食代金を引いた金額を提示してくれた。
（食事の評価が不能なのはこのため）
部屋からの富士山の眺めは最高で、まさに”裾野まで見渡せる大パノラマ！”- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
-
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年06月18日 15:34:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は自慢の景色をご覧になって頂けて何よりでございます。
是非、また河口湖にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【富士山が１８０度見渡せる上層階【6階以上確約ＤＸツイン】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月27日 21:21:11
-
天気が良く富士山が部屋からよく見えて大満足の旅となりました。
主人と姉と三人での宿泊でしたが、二部屋に分かれていてソファとベッドのあるリビングルームで主人が寝て、ドアで仕切られた奥の２ベッドの部屋で姉と私が泊まり、快適でした。
四季折々美しい富士山が近くに眺められそうでまた伺うのが楽しみになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年05月28日 14:22:55
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当日は当館自慢の景色もご覧になって頂けたようでなによりでございます。
富士山は季節によっても違ったまったく景色を見せてくれますので、是非また河口湖にお越しくださいませ。
またのご来館をを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 20:24:38
-
お部屋からの富士山、最高でした！
お料理も最高に美味しかったです
器もとても素敵でした
以前、銀座に勤めていたので、料理長の経歴を見て、懐かしさで予約しました
両親ともに大満足です
ただ、お風呂が外国の方のマナーがひどくて残念！壁に貼ってましたが全然みていないようでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年05月28日 12:03:06
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
海外からのお客様へのご案内方法に関しましては今後改善させて頂く所存でございます。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 16:11:42
-
ほぼ1ヶ月前、非常に快適な時間を過ごすことが出来ましたので、今回も同じことを期待しつつ、4月19日に宿泊しました。夕食はしゃぶしゃぶを選択したのですが、牛豚肉の質量、他の料理ともに十分で大変満足しました。その他サービス面等々前回の好印象はほぼ変わることはなかったのですが、ただ1点残念に思うことがありましたので、貴館ファンの一人として投稿させていただきました。それは、朝食時のことですが、4人用テーブルに私たちは2人で席に着き喫食していたところお二方が来られ相席になったのです。途中まではホテルの係の方が手際よく隣室に誘導され、おそらく他客同士の相席はなかったのではないかと思います。当日は他国の団体が多かったからだとは思いますが、宿泊先での食事は、同行者で固まり、気兼ねなくゆっくり行いたいものではないでしょうか。混雑時は、お互い様ご辛抱を、と言われるかもしれませんし、勝手なことを言っていると思わないでもないのですが、若干不満が残った次第です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年04月23日 15:09:39
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き、重ねて御礼を申し上げますと共に、当館のいたらぬ点で大切なご旅行に水を差してしまい、心より申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた件は、貴重なご意見と真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいる所存でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定カップルプラン】 2食付♪夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題★お得な特典も☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ★富士山眺望 2階～3階★】
部屋5
あずくみさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- あずくみさん [30代/女性] 2017年04月10日 22:22:27
-
添い寝の子どもがいるので、スタンダードツインのお部屋を和洋室に変更してくださいました。
空いていたのでとおっしゃってましたが、お心遣いが本当に嬉しく感じました。
建物自体はそんなに新しいわけではありませんが、綺麗に掃除されています。
プールもあり、娘も喜んでいました。身体が冷えたら、温泉が隣なのですぐ入れます。
いろいろ満足ですが
なにより、従業員の方々の対応が素晴らしかったです。
どんなに豪華なホテルでも、従業員の態度が悪ければ台無しになりますが、レジーナさんは本当に細やかな心遣いをしてくれるのが嬉しいです。
おかげさまで本当に楽しい時間を過ごせました。また泊まりに行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年04月23日 14:59:45
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様の大切なご旅行に当館をご利用頂き、その上たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。
ぜひまた河口湖頂き、当館にご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 19:27:43
-
連泊で食事を急遽変更していただきましたが懐石料理とても美味しかったです。ベッドもセミダブルでゆっくり休めました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年03月27日 15:11:01
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくり頂けたようで何よりでございます。
是非またご利用頂きたく存じます。
今後もホテルレジーナ河口湖をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆冬季限定☆平日２食付き特別プラン◆夕食は富士山童夢型陶板焼き御膳♪ 朝は和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 19:16:26
-
3月16日に宿泊しました。事前に投稿文を読んで、旅の醍醐味であるお風呂のことがあまり評価されていなかったこともあり、期待薄で、どうせなら混む前に先に入ってしまおうと行ったところ、確かに広いとは言えないものの、そんなに狭くはなく清潔感もあり、むしろ満足したような状態です。接客態度は、女性の方が一様に和やかな表情をされており、ほっとした気分を味わうことが出来ました。食事については、夕食の御膳も満足のいくもので、朝食に至っては質良し味良し素晴らしい印象でした。自宅から車で1時間半と近いことも相まって料金以上の価値のある旅をしたというのが実感で、近々再びお邪魔しようと考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年03月27日 15:06:22
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂やお食事において、大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
是非また河口湖にお越しの際にはご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆冬季限定☆平日２食付き特別プラン◆夕食は富士山童夢型陶板焼き御膳♪ 朝は和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ★富士山眺望 2階～3階★】
部屋5
cyoco814さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- cyoco814さん [40代/女性] 2017年02月27日 16:14:24
-
夫婦と小学校高学年の子どもは二人と家族四人での旅行でしたが、全室富士山が見える部屋ということで、このホテルに決めました。
部屋の指定はしてなかったけれど7階の部屋で、ベランダに出て迫力ある美しい富士山を間近に見る事ができ、ベッドの中からも窓から富士山が見えて、とにかく立地がすばらしいです。
部屋も清潔で、ホテルのスタッフの方々も感じが良く、テニスコートがあってラケットやボールを借りてテニスを楽しむ事もできて、ホテル周辺には色んな飲食店や観光スポットがあるし、家族で楽しい旅行が出来ました。
ただお風呂は、部屋のお風呂の他に大浴場があるのですが露天風呂などはなく、普通のお風呂が１つだけで、お風呂からも富士山が見えたり、ジャグジーなどがあれば、尚すばらしいのに、そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年03月04日 16:25:03
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の貴重なご意見として受け止め、日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
melody9さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- melody9さん [30代/女性] 2017年02月26日 15:16:55
-
富士急ハイランドと河口湖周辺の観光の為に家族3人で利用させて頂きました。
元々はツインルームの予約でしたが、和洋室にグレードアップして頂きありがとうございました。
子供もとても喜んでいてはしゃいでました。
少し気になったのは、広くなったのはとても有難いことだったのですが、室内にプライベートと書かれた従業員用(清掃道具入れ？)のドアがあったことです。
さすがに外からの施錠はしてあり閉まってはいましたが、なんだかそわそわした気分になりました＾＾；
お部屋から見える雄大な富士山は素晴らしかったです。
お風呂は小さめの大浴場のみでしたが、当日は富士急ハイランドの隣にある温泉に入浴したので使用せず、翌日は朝早めに大浴場へ行ったら殆ど人がいなく快適でした。
朝食バイキングはそこそこ種類もありますし、味も悪くはありませんでした。
送迎のサービスも、フロントの方の対応も大変気持ちの良い接客でとても素敵な旅になりました。
また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
bkshさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- bkshさん [50代/女性] 2017年02月25日 16:27:02
-
スタッフが丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。グレードアップしていただいたこともありますが、客室も清潔で広くてきれい。客室のドアの鍵はオートロックではなく、ちゃんと鍵をかけるタイプ。今時珍しくてちょっとびっくりでした（笑）が、大した問題ではありません。富士山が目の前に見えます。朝食のバイキングも充実でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
mt3048さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- mt3048さん [50代/女性] 2017年01月10日 17:06:55
-
常に安心して泊まれる宿です。今回は「ふぐコース」美味しかったです。設備の２点は、ティッシュボックスが１個しかなかったこと。洗面所、寝室、居間を行き来するたびに持ち歩くこととなり、とても不便でした。一人旅ではないので、せめて２個あるとありがたいです。あと、大浴場の窓ガラスが９割曇りガラスで景色が見えません。簡単な模様があると少しは良いのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬期限定☆★鍋の王様★ふぐコース１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
edhigaさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- edhigaさん [50代/男性] 2017年01月09日 16:06:52
-
Beautiful place, you can enjoy fuji mount from your bedroom window
美しい場所、あなたの寝室の窓から富士山を楽しむことができます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
部屋が空いていたので、キッズルームにして頂きました。部屋もきれいで、子連れ向けに細かい配慮もあり、大変満足でした。
子どもも帰りたくないと言ってました(笑)
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。キッズルームをご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。当館初の部屋タイプなので至らぬ点はあったかと存じますが、今後より良いサービスを提供できるよう精進いたします。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。