2004/7/13、河口湖でのボート免許取得時に宿泊。単身利用。初利用の為、皆さん同様、まったく期待をしていなかったのだが室内はかなり広く、かつ綺麗。豪華さはないが品良く質素にまとまっており好感を持った。あいにく、睡眠不足のため、チェックイン後すぐに寝てしまったのだが、食事が美味い、という↓の書き込みを見て少し後悔。また河口湖には頻繁に行くこととなるのでその際は是非、食事も楽しみたいと思う。

7月11日に宿泊しました。料金がわりと安かったのであまり大きな期待をせず予約しました。・・・が、到着してみてびっくり。ホテルもすごくきれいで部屋も広くてよかったです。接客もすばらしかったです。ベランダから見える富士山はとてもきれいでメンバー全員がびっくり満足でした。さらに、朝のバイキングはすごい！！今までいろいろなホテルに宿泊しましたがあんなにメニューが多かったところはなかったです。味もよかったです。もし、また富士急ハイランドに遊びにいくことがあればぜひぜひまた予約したいです。よろしくお願いいたします。本当に素敵な旅になりました。ありがとうございました。

ハイ・シーズン直前に出張で利用しましたが、設備・食事ともリゾートの雰囲気も味わえ良かったと思います。要望ですが、プール、浴場とも客室から一旦フロント．ロビーを通過せざるを得ず、軽装で向かうのに勇気が要りました。ホテル内で着用するトーレナ、ハーフパンツを借りられれば荷物が少なくて済むのでご検討いただければと思います。なお全室樹海の富士山が眺められたのは感心しました、ぜひ今度は休暇で参りたいと思います。

　６月１７日から「初夏の懐石プラン・・・」を利用して１泊しました。値段を考えて期待は小さめに・・・と思っていたんですが、出てきた食事にはもうびっくり。期待を大きく上回る内容でした。ホントにこの値段でいいのと疑ってしまうほどで、最初から最後まで「おいしい、おいしい」と連発してました。
　設備のほうも大浴場にはタオル類が豊富に準備してあり便利でしたし、お湯もなかなか良かったです。
　あと、私がホテルに着いたとき少々体調を崩していたのですが、水枕の手配等気を遣っていただきうれしかったです。
　忙しくてなかなか来れる機会もないですが、大変満足しましたし、また利用したいと思いました。

　よく外国旅行を共にする私の友人が、立山黒部アルペンルートへ一度も行ったことが無く、またその足で、富士山も見たいというので、６月１３日から３泊四日でその旅行計画を立て、最後の１泊を旅の窓口から、私が独断で、値段・富士山の眺望等条件にあったホテルレジーナ河口湖を選び予約を入れました。この旅行は友人一人で行ったのですが、旅行計画を立てた手前、帰着後早速、感想を聞いてみると、天候が非常に良く何もかも良かったとの事でした。特に最後に宿泊したホテルレジーナ河口湖は、値段面は当然、送迎に始まり、従業員の応対、ホテルの設備、食事も大変良く、あらゆる面について大変気に入ったとの事でした。私にも、今度行く機会があれば、是非このホテルを利用したら良いと勧めてくれました。私も、ホテルの内容に特に五月蠅い友人が言うことで、間違いは無いと思いますので、機会があれば是非利用したいと考えております。

６月１５日に１泊いたしました。少し早い結婚記念日のお祝いということで利用させていただきました。噂通り翌朝、窓から富士山を目の前に見ることができました。その後は天気はよかったのですが、雲に隠れてしまったので貴重な時間でした。プールも利用させていただきましたが思ったよりも広く深かったのでびっくりしました。懐石プランでの宿泊でしたが、なかなか普段食べる機会もないのでゆったりと食べさせていただきました。ただふたりともタバコは吸わないので隣の人たちが吸い始めて心配しましたが、空調がいいのか匂いがこなくてホッとしました。部屋も広く内風呂も大きかったです。利用はしませんでしたが。フロントの方や、レストランの方も感じのよい方たちでした。ありがとうございました。

２００４　５．１２宿泊
ビジネスとレジャー、どちらの目的にも適応している。
早朝のベランダからの富士山には感動した。
寝室にある鏡台に差し込みがあればドライヤー
を使用できるのにと思った。スタンドじゃなくて
鏡台にライトがついてる方が明るくて見やすい。
プライベートルームが閉まってたのはなぜ？
懐石以外の食事がしたい。
朝のバイキングは最高によかった。
夜もバイキングは無理だろうから
せめて宿泊客の少ない時のような定食でも
あれば嬉しい。ローソンの夕飯は空しかった。
懐石を好まない客に外食させないような工夫が欲しい
偉そうな事を述べさせて頂いたが、総合的には
とても良心的なホテルだと思う。絶対また利用
させてもらいたい。

４月１９日～２泊３日で宿泊しました。今まで泊まったホテルの中で最高に素敵なホテルでした。母と妹の３名で、１０階のデラックスツインに泊めて頂きましたが、お部屋が広くてとっても綺麗です。落ち着いた雰囲気のメインベッドの部屋と、ソファベッドに4人掛けのテープル迄完備。お風呂もバスタブと洗い場が別だったので、夜中の到着でもゆっくり入る事が出来ました。翌日天候に恵まれ、目覚めた部屋の窓越しには冨士山が真正面に！！ずっとお天気で富士山に見守られながら、河口湖散策が出来ました。食事は、朝食しか食べて無いのですが、上品で美味しかったです。バイキングじゃなくて良かったと思います。次回は、夕食もこちらで頂きたいです。富士山に会いたくなったら、是非また泊まりに行きます。お世話になりました。ありがとうございました。

４月２日（金)宿泊
下の子が生まれて以来上の子はいつも我慢ばかり。何処にも連れて行ってあげられずに気になっていました。
今回の休みは長男たっての希望、「トーマスランド」に連れて行ってあげようと思い立ちました。
とっさに決まった主人の休みに合わせて運良く予約を入れることが出来大変ラッキーでした。
宿泊料金、設備、立地スタッフの方々の対応どれ一つとっても満足のいったホテルでした。
窓から眺める富士山の景色はとてもすばらしく、よかったです。
室内もキレイで広く子供達も大喜びでした。
室内の鏡がお湯を使っても曇らないのには驚きました。（これって高級ホテル仕様ですね！）アメニティも充実していてこまやかな配慮が感じられました。
ただ一つ残念だったことが午前2時まで営業しているというバーが行った時(12時過ぎ)には閉店していたことが残念でした。
子供を寝かしつけて、新婚旅行以来にバーにでも飲みに行くか、と話していた物ですから・・・。
次回はもう少し早く行こうかと思います。

家族4人で春休みにお世話になりました。お部屋の広さにまずびっくり、そして部屋からの富士山の眺望に感動しました。温泉もゆったり入れたし、バスタオルが脱衣所にそなえてあるサービスも好かったです。食事も子供たちがバイキングに満足していました。自分の情報不足のためですが、ホテルで近隣の遊園地の券が格安で購入できたのを、後から知り利用できなかったのが、残念でした。又、泊まりたいです！！

親子３人で遊びに行こうと急に思い立ち、予約をしました。部屋に入ってビックリ！広くて、綺麗でとても嬉しかったです。子供が小さいので、朝食のバイキングだと楽しく食べられました。大浴場やロビー、お部屋等の設備やアメニティグッズ、ホテルの方の対応にも大満足です。もちろんお値段にもです。また是非行きたいと思っております。いい思い出になりました。ありがとうございました。

我々ビジネスで宿泊するには場違いな感じのするホテルで
驚きました。部屋も広くとても満足しましたが。
朝食バイキングとなっていましたが、定食でがっかりでした。

2/23に1泊しました。
環境もアクセスも抜群ですね。
ビジネスで一人利用にはもったいないくらいの素晴らしいお部屋でした。
細かいことですが、チェックインをして、部屋に入ったときに、すでにポットのお湯が沸いているところや、備え付けの絵葉書には既に80円切手が貼付されているところなど、とても感激しました。
そういった細かい気配りが随所に感じられ、
とても気持ちよく滞在できました。
こちらでしたら、長期間の滞在でも疲れませんね。
また利用させていただきます。

ここ数ヶ月よく利用させていただくのですが、そのたびとても親切にしていただき、感謝です。、ホテル周辺も買い物に困ることなく、環境もとても良いところなので、とてもリラックスすることができます。また利用させていただきたいと思います。

湖畔から電話で迎えの車をお願いして河口湖駅に向かって坂道を上り始めたら，ほどなく「レジーナ」の送迎バスが目の前に停車したのでびっくり。どうして私が客だとわかったのだろう。熟達したホテルマンの目利きとはこういうものかといささか感動してホテルに向かった。オフのウイークデーとはいえ，この料金でここまでの設備とサービスに巡り会えるとは予想しなかった。広いバルコニーの向こうにそびえる雪の富士山を堪能して大満足の１泊だった。超オススメ。

1月10日にしゃぶしゃぶプランで宿泊しました。施設、食事（夕食、朝食ビュッフェ）ともにすばらしく、河口湖に車で来る時には（ICの近くなので）また利用したいと思いました。

１月５日に和洋室に宿泊させて頂きました。部屋は広く、きれいで良かったです。朝食のビュッフェも美味しいと思います。ホテルの方も親切で、料金も比較的安いです。また行きたいホテルです。

１２月２１日、冬晴れの日に宿泊しました。部屋のベランダから正面に白銀の富士山が望め、圧倒される景観です。
ホテルの食事も充実しており、従業員のサービスも心配りが見られました。設備も整っており、また訪れたいホテルです。

今回初めて利用しましたが、料金の割りに部屋は広いし、食事の内容もよく、とても得をした気分になりました。フロントの対応もよく、お風呂は大浴場にも係わらず清潔で温泉なのがこれまた嬉しかったです。料金が現行のままなら河口湖に行った際は、また是非利用しようと思います。

12/13(土)に家族4人で1泊しました。「牛肉しゃぶしゃぶ食べ放題プラン」で宿泊したのですが、食べ放題はもちろんのことその他一品料理も数品つくので、結局全部食べきることができませんでした。それぐらい量も味も大満足で、料理に関しては素晴らしいの一言です。
ただ子供が言っていたのですが、大浴場が少し狭い気がしました。男性の方はたまたま大丈夫だったみたいですが、妻の話だと女性の方は結構混み合っていて、髪とか洗いたい時に洗えないことがあったようです。確かにホテルの規模を考えると少しお風呂は小ぢんまりとしていました。
でも、それを加味しても料理とお部屋(DXツインルーム)が文句無しに良かったので、また来年にでも行きたいなと思います。