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ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-11-11 09:53:12
2.0
投稿日：2015-06-01 16:18:07
部屋3
sky1973さんの ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館） のクチコミ
レンタサイクルが使えたのはとってもよかったです。
しかし自転車の整備はイマイチでした。ライトは点くように、ブレーキにも油をさす必要があるかと思いました。
フロントの方も、悪くはないですが、人によっては愛想があまりなく
昔からの立地でお城の恩恵を受けていい場所にあるかと思いますが
サービス面でもっともっと向上できると思いました。
全国のホテルを使ってますので、そのあたりが少し目につきました。もったいない。
また今時のあの値段レベルのホテルでリンスインシャンプーは、少しがっかりです。
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この度は、ＫＫＲホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、御不快、ご不便までもいかないにしろ、気持ちよくご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を確認し、調整、指導、研修、検討させていただきます。
頂きましたご意見を機に、対応や設備等を見直し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
今回のご投稿とご利用、誠にありがとうございました。
宿泊課 宮坂