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KKRホテル金沢(国家公務員共済組合連合会金沢共済会館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
大阪から車での旅行で利用させてもらいました。いろいろ観光した後、ホテルへ到着し、空いている駐車場のスペースに停めようとしたところ、係りの方が走ってきて車のボンネットをバンバンたたいて、ここには停めないでくださいと、ビックリするくらいの口調で言われました。空いているところに停めただけなのに、この対応には本当に驚きました。結婚後初めての旅行だったので、楽しみにしていたのですが。。。停めたらいけないスペースならわかるようにしていただけていたら、嫌な思いをせずにすんだと思います。
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ご投稿いただき有難うござます。 お客様の楽しみにしていた旅行に対し駐車場係り員の対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げ致します。お客様よりご指摘頂いた駐車スペースの表示及び誘導を確認し、早急に対応し改善指導を致します。この度はKKRホテル金沢へお泊り頂き誠に有難うございました。宿泊課 マネージャー 鈴木
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大阪から車での旅行で利用させてもらいました。いろいろ観光した後、ホテルへ到着し、空いている駐車場のスペースに停めようとしたところ、係りの方が走ってきて車のボンネットをバンバンたたいて、ここには停めないでくださいと、ビックリするくらいの口調で言われました。
空いているところに停めただけなのに、この対応には本当に驚きました。
結婚後初めての旅行だったので、楽しみにしていたのですが。。。停めたらいけないスペースならわかるようにしていただけていたら、嫌な思いをせずにすんだと思います。
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ご投稿いただき有難うござます。
お客様の楽しみにしていた旅行に対し
駐車場係り員の対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げ致します。
お客様よりご指摘頂いた駐車スペースの表示及び誘導を確認し、早急に対応し改善指導を致します。
この度はKKRホテル金沢へお泊り頂き誠に有難うございました。
宿泊課 マネージャー 鈴木