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ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館）のクチコミ･お客さまの声
総合4
何度か宿泊している、金沢では私の定宿。今回もコロナ真っ盛りだったが、やむを得ない事情があり、宿泊した。1カ月ほど前に、食事付きで予約したのだが、宿泊数日前になって、「食事をキャンセルして、素泊まりにしてもらえないか」との電話がくる。こちらとしては、食事も楽しみだったし、この状況では、逆に他で食べられるかも心配。「中華の店」を進められたが、予約はフレンチだ。人件費等考えると申し訳なかったが、交換条件も定かに示してこられないのでは、断るしかなかった。予約通りにお願いした。所用で宿泊するとはいえ、やはり気分が良い物ではない。招かざる客だな、と思いながら向かうことに。もちろん、特に嫌がられることも無く、部屋はいつもより広い部屋にして頂けたうえ、フレンチのコースも美味しく、丁寧にリザーブ頂けた。せめてもの売り上げに貢献と、お酒は一通り注文してしたたか酔った。この日宿泊客は私1人とのこと。確かに赤字だろうと、申し訳ない気分だった。
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いつもKKRホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルでのご夕食を楽しみにしている中、ご無理をお願いしたことは大変申し訳ございませんでした。当日はゆったりとお寛ぎいただけたことは嬉しく思いますが申し訳ない気分にさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 コロナも落ち着きませんがまたのご利用をお待ちしております。宿泊課 鈴木
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投稿者さんの ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館） のクチコミ
何度か宿泊している、金沢では私の定宿。今回もコロナ真っ盛りだったが、やむを得ない事情があり、宿泊した。1カ月ほど前に、食事付きで予約したのだが、宿泊数日前になって、「食事をキャンセルして、素泊まりにしてもらえないか」との電話がくる。こちらとしては、食事も楽しみだったし、この状況では、逆に他で食べられるかも心配。「中華の店」を進められたが、予約はフレンチだ。人件費等考えると申し訳なかったが、交換条件も定かに示してこられないのでは、断るしかなかった。予約通りにお願いした。所用で宿泊するとはいえ、やはり気分が良い物ではない。招かざる客だな、と思いながら向かうことに。もちろん、特に嫌がられることも無く、部屋はいつもより広い部屋にして頂けたうえ、フレンチのコースも美味しく、丁寧にリザーブ頂けた。せめてもの売り上げに貢献と、お酒は一通り注文してしたたか酔った。この日宿泊客は私1人とのこと。確かに赤字だろうと、申し訳ない気分だった。
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いつもKKRホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご夕食を楽しみにしている中、ご無理をお願いしたことは大変申し訳ございませんでした。
当日はゆったりとお寛ぎいただけたことは嬉しく思いますが
申し訳ない気分にさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
コロナも落ち着きませんがまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課 鈴木