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KKRホテル金沢(国家公務員共済組合連合会金沢共済会館)のクチコミ・お客さまの声
今回は2泊。夜の風情を楽しみながら、香林坊まで歩いて15分。飲みすぎかと、翌朝はおなかに良いものを選んでの朝食。おいしく、種類も豊富で、いつも1日の元気が出ます。しかし、今回は、かぜでした。2泊目早めに戻って、薬を飲んだらやっと汗が出始め、ベットや枕を汚しては大変とフロントへ電話。バスタオルを4・5枚頼んだら、氷枕も持ってきていただき、お陰で熱も下がり、ベットもぬらさずにすみました。部屋に置いてあるスープなど、今回の様なトラブルの時には大変ありがたく、以前、効率化などの意見を上げた事を反省。「お客様の不測の事態まで考えた、サービス提供なのか」と納得。サービスにはそれなりの対価を支払うべきなのに、この料金で、ここまでして貰って良いものか。(宿泊の皆さんの感想が楽しみです。)と言いながら、フロントの前のテーブルや、レストラン前のテーブルなど、人の集まる所は禁煙に。(完全分離の喫煙コーナーを設けたらよい。近々厚労省から通達が出るようですが)・・・かぜの時は余計に気になりましたので。毎日が転勤族には、金沢の自宅になりそうです。
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日頃より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。無事、回復なさり、私共も安心致しました。旅先での体調不良は、とても不安になると思いますが、ご遠慮なさらずにスタッフにお申し付け下さいませ。ロビー等の禁煙席に関しましては、今後検討させていただきたいと思っております。またのご来館をお待ち致しております。
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投稿者さんの KKRホテル金沢(国家公務員共済組合連合会金沢共済会館) のクチコミ
今回は2泊。夜の風情を楽しみながら、香林坊まで歩いて15分。
飲みすぎかと、翌朝はおなかに良いものを選んでの朝食。おいしく、種類も豊富で、いつも1日の元気が出ます。
しかし、今回は、かぜでした。
2泊目早めに戻って、薬を飲んだらやっと汗が出始め、ベットや枕を汚しては大変とフロントへ電話。
バスタオルを4・5枚頼んだら、氷枕も持ってきていただき、お陰で熱も下がり、ベットもぬらさずにすみました。
部屋に置いてあるスープなど、今回の様なトラブルの時には大変ありがたく、以前、効率化などの意見を上げた事を反省。
「お客様の不測の事態まで考えた、サービス提供なのか」と納得。
サービスにはそれなりの対価を支払うべきなのに、この料金で、ここまでして貰って良いものか。(宿泊の皆さんの感想が楽しみです。)
と言いながら、フロントの前のテーブルや、レストラン前のテーブルなど、人の集まる所は禁煙に。(完全分離の喫煙コーナーを設けたらよい。近々厚労省から通達が出るようですが)・・・かぜの時は余計に気になりましたので。
毎日が転勤族には、金沢の自宅になりそうです。
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日頃より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事、回復なさり、私共も安心致しました。旅先での体調不良は、とても不安になると思いますが、ご遠慮なさらずにスタッフにお申し付け下さいませ。
ロビー等の禁煙席に関しましては、今後検討させていただきたいと思っております。
またのご来館をお待ち致しております。