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KKRホテル金沢(国家公務員共済組合連合会金沢共済会館)のクチコミ・お客さまの声
食事4
2回目の利用です。以前、キャンセルしたことがあり、負い目と言うほどではないですが、気になってたので利用しました。結婚式場があるだけに 建物は立派で、朝食もおいしかったです。しかし、スタッフがよくありませんでした。(以下 グチです)・狭い駐車場に誘導が3人もいて、区画線の中に車を止めたのに(しかも区画線は太いU字型で隣との間隔が十分広い)「もっと内側に入れ直せ」と言われたので、柱に寄せて入れ直すと今度は「柱に近すぎるから入れ直せ」と無意味な注文をされて、薄暗い駐車場で何度も入れ直させられました。一日仕事で走り回った後で、疲労感がどっと出ました。・フロントでは料金説明が「○○円ほどになります。」とあいまいだったり、「朝食券などになります。」と「など」の説明なく、朝食の時間・場所の説明もありませんでした。・言葉遣いは丁寧でしたが、誰も笑顔(愛想)がない。近江町市場にも近く、コンビニ、金券ショップも近い、建物がキレイでインテリアもセンスよく、朝食もおいしい。今回はフロントに着く前が不愉快だったので、悪いところばかり目に付きましたが、心の広い人にとってはオススメだと思います。
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この度はKKRホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角のご宿泊にもかかわらず、スタッフの心足らずな対応により、ご不快な念を抱かせてしまいお詫びの言葉もございません。このことは担当部署に報告してありますのでこのようなことは2度と起こらない様に致します。今後もご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 中内
KKRホテル金沢(国家公務員共済組合連合会金沢共済会館) クチコミ一覧へ
サンサイドホテル神戸三宮(兵庫県)
4.0
投稿日:2021-08-15 18:22:41
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(富山県)
投稿日:2020-08-15 17:20:43
天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館(北海道)
3.0
投稿日:2019-07-30 08:59:36
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜(東京都)
5.0
投稿日:2019-02-01 22:17:43
ホテルパールシティ札幌(北海道)
投稿日:2018-06-09 11:05:01
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食事4
ウォンバット184さんの KKRホテル金沢(国家公務員共済組合連合会金沢共済会館) のクチコミ
2回目の利用です。以前、キャンセルしたことがあり、負い目と言うほどではないですが、気になってたので利用しました。
結婚式場があるだけに 建物は立派で、朝食もおいしかったです。
しかし、スタッフがよくありませんでした。(以下 グチです)
・狭い駐車場に誘導が3人もいて、区画線の中に車を止めたのに(しかも区画線は太いU字型で隣との間隔が十分広い)「もっと内側に入れ直せ」と言われたので、柱に寄せて入れ直すと今度は「柱に近すぎるから入れ直せ」と無意味な注文をされて、薄暗い駐車場で何度も入れ直させられました。一日仕事で走り回った後で、疲労感がどっと出ました。
・フロントでは料金説明が「○○円ほどになります。」とあいまいだったり、「朝食券などになります。」と「など」の説明なく、朝食の時間・場所の説明もありませんでした。
・言葉遣いは丁寧でしたが、誰も笑顔(愛想)がない。
近江町市場にも近く、コンビニ、金券ショップも近い、建物がキレイでインテリアもセンスよく、朝食もおいしい。今回はフロントに着く前が不愉快だったので、悪いところばかり目に付きましたが、心の広い人にとってはオススメだと思います。
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この度はKKRホテル金沢にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にもかかわらず、スタッフの心足らずな対応により、ご不快な念を抱かせてしまい
お詫びの言葉もございません。
このことは担当部署に報告してありますので
このようなことは2度と起こらない様に致します。
今後もご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 中内