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ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2011-08-29 18:58:04
5.0
投稿日：2011-07-18 19:32:04
ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館）（石川県）
4.0
投稿日：2011-07-18 19:26:21
総合4
冷え取りたい！さんの ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館） のクチコミ
値段と比較した場合、特に文句もなく、また利用したいホテルです。
しかし、朝チェックアウトする際、カウンターの前で客が何人も並んでいるのに、スタッフはそれを知りながら増員せずに一人だけで対応しており、私の順番になっても、「お待たせして申し訳ありませんでした」の一言がありませんでした。
料金の安さや立地の良さ等に経営者も従業員もやや甘えてしまい、サービスがおざなりになってしまっていることはありませんか？
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトの際には、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉につきまして、スタッフ一同考え、行動し、今後のサービスにつなげていく所存でございます。
今後とも、ご指導、ご意見、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ならびにご利用誠にありがとうございました。
宿泊課 宮坂