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ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館）のクチコミ･お客さまの声
総合2
今まで何度も宿泊しているが、今回は清掃依頼カードをぶら下げていたが・・・清掃・補充もされていなかった・・・。夜帰ってコールすると持参したスタッフは起こさないでのプレートが下げられていたので・・・と言い訳をする始末、いま付けたんだよ・・・・。ゴミは清掃されているけどタオルやアメニティの補充がないんですよこんな事あるのだろうか？？？
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日頃より弊ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。この度はお部屋の清掃に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。またタオル・アメニティをお持ちした者の対応が拙くお客様をご不快にさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げる次第でございます。今回のお叱りを真摯に受け止め、今後はこのような事のなき様、客室清掃のスタッフと一層の連携を図りお客様により快適な空間をご提供する事に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 古澤
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投稿者さんの ＫＫＲホテル金沢（国家公務員共済組合連合会金沢共済会館） のクチコミ
今まで何度も宿泊しているが、今回は清掃依頼カードをぶら下げていたが・・・
清掃・補充もされていなかった・・・。夜帰ってコールすると持参したスタッフは
起こさないでのプレートが下げられていたので・・・と言い訳をする始末、いま付けたんだよ・・・・。ゴミは清掃されているけどタオルやアメニティの補充がないんですよ
こんな事あるのだろうか？？？
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日頃より弊ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
またタオル・アメニティをお持ちした者の対応が拙くお客様をご不快にさせてしまいました。
重ねてお詫び申し上げる次第でございます。
今回のお叱りを真摯に受け止め、今後はこのような事のなき様、客室清掃のスタッフと一層の連携を図りお客様により快適な空間をご提供する事に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 古澤