ホテルに入る際に　遅くなりました。
初めて県外から来て泊ったホテルですが、

玄関が開いていなくて大変困りました

ホテルの場所は大変便利なところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

ご優待券はうれしいサービスですが
出来れば　優待ではなくて、サービスではないでしょうか？

金沢の街でのんだ後に　優待割引カードを頂いても1500円だして飲む気にはなりませんね

これからは　ビール一杯無料券などのほうがよいとおもわれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

夕食付きのプランにしましたが、会席とあるからには個室にすべきと思います。朝食バイキングの用具が並ぶ部屋では楽しみも半減しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

静かに過ごしたい場合のLocationは良く、朝食を会場はとても景観良く抜群です！

ただ、朝食バイキングについては残念な点があります。バイキングのお料理が空っぽになってもすぐに差し替えが行われず、タイミング悪く行った場合は取るものが無い・・・といった状況でした。しばらくすると一斉に追加されるのですが、時間で追加するのではなく、無くなりそうな（無くなる前に！）お皿を順に補充するといった教育が必要なのではないかと思いました。
お部屋は広く良かったです。残念なのが、空調の切り替えが行われる時にものすごい音がすること。操作をしなくても温度調節をする際に突然に大きな音が出ました。とても静かな環境なので余計に鳴り響き、びっくりして飛び起きてしまいました。結局空調を切って寝ることになりましたが、次の方のためにも是非調整をしていただけるとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

兼六園に囲まれているホテルで雰囲気も良かったが、朝食のバイキングは種類があまりなくて　少々がっかりでした。やはり地元の珍しい食材頂く事は旅行の楽しみなので、もう少し種類も内容もグレードアップしてほしいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

１８日の夕食は美味しくいただきました。
１９日の夕食も和食とお願いしてありましたのに、メニューもなく和食だか洋食だかわからない食事で、味も美味しくなく、途中で退席しました。係りの方にも伝え、帰ってきてからすぐに、ＫＫＲ金沢にその旨をメールいたしましたが、返事はありませんでした。
そのため、悪い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

7月11日に宿泊しました。ユニットバスはきれいで良かったのですが、リンスインシャンプーだったのが気になります。女性ならば、シャンプーとは別にリンスかコンディショナーを用意して欲しいと考えるのではないでしょうか？
また、朝食も品数は多いものの、味はいまひとつという感じで、美味しい!！と思えるものがなかった気がします。特にパン系がひどかった気がします。フレンチトーストは塊
のような食感でしたし、クロワッサンは温めてもキシキシとして油っぽい感じでした。
品数を少し抑えてもいいので、ひとつひとつのクオリティをあげて欲しかったです。
ただ、部屋自体は清潔でこじんまりした感じで良かったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年07月

ビジネスホテルよりはいいかなーと
お部屋入ったら全く同じ感じ。
狭くてビックリ。
朝食も、タダで付いてるビジネスホテル並。
2000円追加して、朝食付きにしなければよかった(´Д` )

よかったのは駐車場が安いことと
金沢城公園に歩いて行ける立地条件。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

口コミでお風呂に洗い場があるという事で利用しました。
幼児（1歳半）がいるので、助かりました。
食事なしプランでしたので、朝食のみ追加しましたが、内容はイマイチ…。
駐車場はよく朝11時まで無料だったので、朝から兼六園と21世紀美術館を散策できました。
価格相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

トイレの便器でウォシュレットが動きが良くなかった。
朝食のご飯が新米でおいしいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

兼六園のすぐ側にあるので立地としては静かでよいと思います。
ただ周りにコンビになどがないので、少し不便かもしれません。
朝食は他のホテルより料理の種類が少ないように感じました。
個人的にはよくあるシティーホテルといった感想です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年09月

部屋自体は、よいのですが、食事はおいしかったですが、てんぷら定食みたいなものを、注文しました。上品ですが、量的に非常に不満でした。また冷酒も、1,400(300mL)と、最高級の値段でした。今まで泊まった２食付きのホテルで、最悪の値段設定だと思いました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

二連泊しました。夕食の内容がおなじでした。事前の問い合わせで、違うとの回答にも関わらず、食材も全く同じ、調理方法も同じ物もありました。2日目の夕食は殆ど食べずに終わった状況です。
１日目は美味しく頂きましたが、２日目は『えっ、また～……』と。
旅行に対する満足度は食事がよければ評価も大ですが、今回はガッカリでした。明日の朝食も同じ？
スタッフにその旨言ったので、２日目の朝食は少し変わってましたが、やはり満足出来ませんでした。
二連泊の客に対して、同じ食事を出すのではなく、もっとご配慮していただきたいと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年09月

3月21,22日とビジネスで利用させていただきました。
金沢駅から距離があるものの、城跡と近江町市場に近いのとが魅力でリピートしておりましたが、朝食バイキングメニューの品疎さに愕然です。1年ぶりくらいの利用でしたが、以前はこんなに品数は少なくなかったように思います。むしろ結婚披露宴等も催される老舗ホテルなので、朝食の出来は流石だなと感想した覚えが覚えがあります。
結局、私のトレーにはお粥、スクランブルエッグ、ソーセージ数本とキャベセン、ブロッコリー、コーンのみのサラダしか乗っていませんでした。金沢らしい献立や、ホテルらしいカレーやスープがあればと思います。
なお、１Ｆのバーで２杯2,000円ぽっきりのサービスは好好好評価です。引き続きお願いします。今後に期待しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

近江町市場や兼六園、
金沢城も近く、立地には大変満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

設備は普通のお部屋でした。次の日に近江町市場に行って朝ごはんを食べたいと思い素泊まりだったのですが、市場には近い、兼六園には近い、と立地は良かったです。夜ごはんを食べるようなお店は近くにはあまりなくタクシーで行きました。問題は何もなかったですが、もう少しお安ければいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

大阪から車での旅行で利用させてもらいました。いろいろ観光した後、ホテルへ到着し、空いている駐車場のスペースに停めようとしたところ、係りの方が走ってきて車のボンネットをバンバンたたいて、ここには停めないでくださいと、ビックリするくらいの口調で言われました。
空いているところに停めただけなのに、この対応には本当に驚きました。
結婚後初めての旅行だったので、楽しみにしていたのですが。。。停めたらいけないスペースならわかるようにしていただけていたら、嫌な思いをせずにすんだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

フロントの接客は男性でしたが、あまり感じは良くなかった。迅速さにも欠ける。客室は大きめの空気清浄器が大活躍！シャワードップが好きな位置で固定され、使い勝手が良かった。唯一女性用の化粧品などがいただけるとまた宿泊しようという気になると思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

金沢城近く　閑静なところ
バス停やコンビニも近く立地はよい。
ただ香林坊には歩くには遠い。

部屋はほとんどokですが
特有のにおいがあり、気になりました
よいにおいとはいえず終始気になりましたので総合評価は普通としました。
それ以外にはだいたい満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月