一緒に旅行した女性陣も同様の感想でした
喫煙可 ということで、部屋に使用しない灰皿がありましたが、タバコ臭くもなく 清潔な様子でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

高齢の両親も一緒でしたので、金沢市内で和室を保有する希少なホテル
このホテルでも全５室とのこと　　大人４名はかなり厳しい部屋サイズ
なにより大風呂が無いのが残念でした
しかし、部屋風呂はゆったりと、新しい設備で清掃もしっかりされ、
とても清潔でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

クオリテイーは良いが
素泊まりの料金はもう少しリーズナブルにして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

7月11日に宿泊しました。ユニットバスはきれいで良かったのですが、リンスインシャンプーだったのが気になります。女性ならば、シャンプーとは別にリンスかコンディショナーを用意して欲しいと考えるのではないでしょうか？
また、朝食も品数は多いものの、味はいまひとつという感じで、美味しい!！と思えるものがなかった気がします。特にパン系がひどかった気がします。フレンチトーストは塊
のような食感でしたし、クロワッサンは温めてもキシキシとして油っぽい感じでした。
品数を少し抑えてもいいので、ひとつひとつのクオリティをあげて欲しかったです。
ただ、部屋自体は清潔でこじんまりした感じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

友達との旅行で1泊させてもらいました。
ホテルは観光に便利な場所でありながら、静かでとても過ごしやすかったです。
フロントの方も丁寧で気持ちが良かったです。
お部屋はツインだったのですが、シングルの部屋にエキストラベッドが入っていたのかな?ベッド自体はどちらもふかふかで寝心地は良かったですが、やはりお部屋は少し窮屈で使い勝手が悪いところがどうしてもありました。（洗面所の前にいすとテーブルセットが置いてあるので扉が開けずらかったり、エキストラベッド？で冷蔵庫が開けにくかったり、洗面所の扉の開く向きにベッドが位置しているので、夜は使用されるたびに光が漏れて眩しいなど。）
ただ今回はお値段重視で決めさせてもらったので、その点からすると十分満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

フロントや駐車場係りの従業員一人一人のマナーが大変
気持ちのこもった振る舞いですばらしかった。
客室カードキーシステムが不調で開錠のままロックが
掛からないためフロントに申し出て部屋を代わったが
対応が早く不愉快な気分ではなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

二連泊しました。夕食の内容がおなじでした。事前の問い合わせで、違うとの回答にも関わらず、食材も全く同じ、調理方法も同じ物もありました。2日目の夕食は殆ど食べずに終わった状況です。
１日目は美味しく頂きましたが、２日目は『えっ、また～……』と。
旅行に対する満足度は食事がよければ評価も大ですが、今回はガッカリでした。明日の朝食も同じ？
スタッフにその旨言ったので、２日目の朝食は少し変わってましたが、やはり満足出来ませんでした。
二連泊の客に対して、同じ食事を出すのではなく、もっとご配慮していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

設備は普通のお部屋でした。次の日に近江町市場に行って朝ごはんを食べたいと思い素泊まりだったのですが、市場には近い、兼六園には近い、と立地は良かったです。夜ごはんを食べるようなお店は近くにはあまりなくタクシーで行きました。問題は何もなかったですが、もう少しお安ければいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

大阪から車での旅行で利用させてもらいました。いろいろ観光した後、ホテルへ到着し、空いている駐車場のスペースに停めようとしたところ、係りの方が走ってきて車のボンネットをバンバンたたいて、ここには停めないでくださいと、ビックリするくらいの口調で言われました。
空いているところに停めただけなのに、この対応には本当に驚きました。
結婚後初めての旅行だったので、楽しみにしていたのですが。。。停めたらいけないスペースならわかるようにしていただけていたら、嫌な思いをせずにすんだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

3月21,22日とビジネスで利用させていただきました。
金沢駅から距離があるものの、城跡と近江町市場に近いのとが魅力でリピートしておりましたが、朝食バイキングメニューの品疎さに愕然です。1年ぶりくらいの利用でしたが、以前はこんなに品数は少なくなかったように思います。むしろ結婚披露宴等も催される老舗ホテルなので、朝食の出来は流石だなと感想した覚えが覚えがあります。
結局、私のトレーにはお粥、スクランブルエッグ、ソーセージ数本とキャベセン、ブロッコリー、コーンのみのサラダしか乗っていませんでした。金沢らしい献立や、ホテルらしいカレーやスープがあればと思います。
なお、１Ｆのバーで２杯2,000円ぽっきりのサービスは好好好評価です。引き続きお願いします。今後に期待しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

何度も利用しています。
朝食は美味しいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

特になし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

静かに過ごしたい場合のLocationは良く、朝食を会場はとても景観良く抜群です！

ただ、朝食バイキングについては残念な点があります。バイキングのお料理が空っぽになってもすぐに差し替えが行われず、タイミング悪く行った場合は取るものが無い・・・といった状況でした。しばらくすると一斉に追加されるのですが、時間で追加するのではなく、無くなりそうな（無くなる前に！）お皿を順に補充するといった教育が必要なのではないかと思いました。
お部屋は広く良かったです。残念なのが、空調の切り替えが行われる時にものすごい音がすること。操作をしなくても温度調節をする際に突然に大きな音が出ました。とても静かな環境なので余計に鳴り響き、びっくりして飛び起きてしまいました。結局空調を切って寝ることになりましたが、次の方のためにも是非調整をしていただけるとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

兼六園に囲まれているホテルで雰囲気も良かったが、朝食のバイキングは種類があまりなくて　少々がっかりでした。やはり地元の珍しい食材頂く事は旅行の楽しみなので、もう少し種類も内容もグレードアップしてほしいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

１８日の夕食は美味しくいただきました。
１９日の夕食も和食とお願いしてありましたのに、メニューもなく和食だか洋食だかわからない食事で、味も美味しくなく、途中で退席しました。係りの方にも伝え、帰ってきてからすぐに、ＫＫＲ金沢にその旨をメールいたしましたが、返事はありませんでした。
そのため、悪い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

金沢城近く　閑静なところ
バス停やコンビニも近く立地はよい。
ただ香林坊には歩くには遠い。

部屋はほとんどokですが
特有のにおいがあり、気になりました
よいにおいとはいえず終始気になりましたので総合評価は普通としました。
それ以外にはだいたい満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

風呂・トイレに髪の毛が何本も落ちていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

部屋のトイレを使用したら、詰まっていて流れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月