この度は、ご宿泊をして頂き誠にありがとうございました。期待にお応えできずもうしわけございません。マスク、花粉用の眼鏡をかけていると顔のほとんどが、固定され息苦しく笑顔を作っても伝わりません。通常の接客は、困難です。人手不足も深刻で、毎日が年末年始のような忙しさです。施設で感染者が出れば、１４日間の営業自粛。お客様にも濃厚接触者のご家族にもご迷惑がかかります。お気持ちは、わかりますが、検温時、料理の提供時は、距離は1ｍ以下で安全性を確保できません。そのため、マスクや花粉用の眼鏡を掛けています。お客様の中には、当館でリラックスされ、気のゆるみからマスク無しで咳やくしゃみ、会話をされる方もおります。なるべくお話ししないよう、速やかに作業をこなし緊張感をもって業務に取り組んでおります。事務的に感じるかもしれませんが、お客様とスタッフの安心、安全が確保されての笑顔かと思います。予めご了承ください。

うぐいすの初音
笹川　勇介