この度はホテルダイナスティをご利用いただき、誠に有難うございます。

この度は、フロント対応へのお褒めのお言葉有難うございます。
しかしながら、朝食会場での接客態度、また、朝食内容にご満足頂けなかった事に関しましては、とても残念でなりません。申し訳ありませんでした。
接客対応につきましては、担当者含め教育を徹底して参ります。
朝食内容につきましても、皆様にご満足頂けますよう、見直しを図りたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご感想いただき誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　ホテルダイナスティ　従業員一同