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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-01-22 18:06:37
4.0
投稿日：2017-01-22 17:45:54
5.0
投稿日：2017-01-22 17:36:29
4.0
投稿日：2016-12-23 19:01:40
2.0
投稿日：2016-12-18 17:33:44
食事1
kent20011015さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
札幌駅北口から5分では到着できないと思います。特に冬はとても遠く感じました。ご飯が固くて不味いです。2日連続で食べましたが、同じでした。フロントの係員がやや経験不足で要領が悪い。朝食のレストランの係員は愛想が無い。大浴場と部屋は良かったのですが、アクセスと人のサービスは残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客や朝食に関しましては至らない点がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
各部門に通達し検討、改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパホテルＴＫＰ札幌駅北口エクセレント
従業員一同