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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
総合3
東條、地震にあい、とんでもない事にナッツ終いました。トイレは、流れなく、お風呂は、入れなく最悪でした。地震、２日目も、泊まる所がないので、連泊を地震の、朝お値打ちしたが30人待ちと言われ、電車、バスもとまり、違うホテルに避難所を紹介してめらい避難所で待機していたら夜20時頃、キャンセルが出ましたと練習があり、何とか、真っ暗の中で泊まれたが、最初から、連泊できるようにするか、避難所などを紹介すべきで、ある。段取りが悪いし、フロントの担当がひどい、地震でホテルの真の酷い正体を見た。二度と止まりますたくない。最悪のホテルです。
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この度は震災日のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。まずはご宿泊の皆様に多大なるご迷惑やご不便をおかけした事を心よりお詫び申し上げます。ライフラインである電気や水道が止まってしまい、私共も精一杯のご提供をさせていただきましたが、至らぬ点もただあり、今後の教訓とさせていただく所存でございます。今後は今回のような災害が起きたとしてもより一層お客様を第一に考え行動し、対応にあたるよう努めて参りますので、今一度アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。最後に大変貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。フロント 中野
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
東條、地震にあい、とんでもない事にナッツ終いました。トイレは、流れなく、お風呂は、入れなく最悪でした。地震、２日目も、泊まる所がないので、連泊を地震の、朝お値打ちしたが30人待ちと言われ、電車、バスもとまり、違うホテルに避難所を紹介してめらい避難所で待機していたら夜20時頃、キャンセルが出ましたと練習があり、何とか、真っ暗の中で泊まれたが、最初から、連泊できるようにするか、避難所などを紹介すべきで、ある。段取りが悪いし、フロントの担当がひどい、地震でホテルの真の酷い正体を見た。二度と止まりますたくない。最悪のホテルです。
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この度は震災日のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
まずはご宿泊の皆様に多大なるご迷惑やご不便をおかけした事を心よりお詫び申し上げます。
ライフラインである電気や水道が止まってしまい、私共も精一杯のご提供をさせていただきましたが、至らぬ点もただあり、今後の教訓とさせていただく所存でございます。
今後は今回のような災害が起きたとしてもより一層お客様を第一に考え行動し、対応にあたるよう努めて参りますので、今一度アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅北口〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後に大変貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 中野